Promoção do momento: 2 produtos comprados, o 3º é grátis!
=> promoção acumulável (6 produtos comprados, o 3º e o sexto grátis, etc).
Válido em todos os produtos da loja, podem ser produtos diferentes (um colar + um anel + uma pulseira = um dos três gratuitos).
Atenção: não se acumula com outros códigos promocionais. Se possuir um deles, escolha o que for mais vantajoso para você.
- Quando receberei o meu pedido?
A receção e preparação do seu pedido leva cerca de 48 horas úteis, depois a entrega dos produtos assim como a entrega (gratuita) requerem da nossa equipa um prazo de 6 a 14 dias úteis.
O código de rastreamento está disponível no dia seguinte ao pedido, recebido no e-mail utilizado durante a encomenda.
Por favor, use-o para acompanhar o seu pacote.
Fazemos todos os esforços para que receba o seu pedido o mais rapidamente possível, garantindo ao mesmo tempo um serviço de qualidade excecional (controlo do produto antes da embalagem, etc...).
A entrega padrão é gratuita para encomendas superiores a 40€.
Se o prazo lhe parecer demasiado longo, contacte-nos, teremos todo o prazer em tranquilizá-lo sobre o progresso do seu pedido.
- Não moro em França, fazem entregas internacionais?
Enviamos os nossos produtos para todo o mundo, embora obviamente, isso possa demorar um pouco mais do que para a França.
A entrega na Bélgica e Suíça leva cerca de 9 a 14 dias úteis.
Os destinos fora da UE podem ser pagos.
- Gostaria de devolver alguns artigos, qual é o procedimento?
Os nossos artigos passam por controlos de qualidade muito rigorosos antes de cada envio. No entanto, se os seus produtos apresentarem algum defeito de fabrico, envie-nos uma foto do produto em questão (na embalagem original, se possível) clicando aqui acompanhada do seu número de pedido. Para poder beneficiar de uma devolução, o seu artigo deve estar não utilizado e no mesmo estado em que o recebeu.
A devolução é gratuita em caso de defeito comprovado do produto (produto partido, rasgado,...).
A devolução chamada "de conforto" (calças compradas demasiado pequenas, por exemplo, artigo que não gosta) é por sua conta. O procedimento é enviado por e-mail*.
*A devolução é feita fora da União Europeia e custa cerca de 8€
