Промоция на момента: 2 закупени продукта, 3-тият безплатно!
=> промоцията може да се комбинира (6 закупени продукта, 3-тият и шестият безплатно и т.н.).
Валидно за всички продукти от магазина, може да са различни продукти (едно колие + един пръстен + една гривна = един от трите безплатно).
Внимание: не може да се комбинира с други промоционални кодове. Ако притежавате някой от тях, изберете този, който ви е най-изгоден.
- Кога ще получа поръчката си?
Получаването и подготовката на вашата поръчка отнема около 48 работни часа, след което доставката на продуктите, както и безплатната доставка, изискват от нашия екип срок от 6 до 14 работни дни.
Кодът за проследяване е наличен на следващия ден след поръчката, получен на имейла, използван при поръчката.
Моля, използвайте го, за да проследите вашия пакет.
Полагаме всички усилия, за да получите поръчката си възможно най-бързо, като същевременно гарантираме изключително качество на обслужване (контрол на продукта преди опаковане и т.н.).
Стандартната доставка е безплатна за поръчки над 40€.
Ако срокът ви се струва твърде дълъг, свържете се с нас, ще се радваме да ви уверим относно напредъка на вашата поръчка.
- Не живея във Франция, доставяте ли в чужбина?
Изпращаме нашите продукти по целия свят, въпреки че това може да отнеме повече време от доставката във Франция.
Доставката в Белгия и Швейцария отнема около 9 до 14 работни дни.
Доставките извън ЕС могат да бъдат платени.
- Искам да върна артикули, каква е процедурата?
Нашите артикули преминават през много строг контрол на качеството преди всяко изпращане. Въпреки това, ако вашите продукти имат някакъв производствен дефект, изпратете ни снимка на въпросния продукт (ако е възможно в оригиналната опаковка) като кликнете тук заедно с номера на поръчката ви. За да се възползвате от връщане, вашият артикул трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили.
Връщането е безплатно в случай на доказан дефект на продукта (счупен продукт, скъсан и т.н.).
Връщането, наречено "за удобство" (например закупени панталони, които са твърде малки, артикул, който не харесвате) е за ваша сметка. Процедурата ви се изпраща по имейл*.
*Връщането се извършва извън Европейския съюз и струва около 8€
