V súlade s európskym zákonom máte 14-dňovú lehotu od dátumu označeného ako "Doručené" v sledovaní na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy a požiadanie o vrátenie tovaru.
Aby bolo vaše vrátenie akceptované, musí byť položka:
Poplatky za vrátenie nesie plne zákazník.
Akýkoľvek tovar vrátený bez predchádzajúceho schválenia nebude akceptovaný a nebude vykonaný žiadny refund.
Pred akýmkoľvek zaslaním musíte povinne :
Ak bude vrátenie akceptované:
Akékoľvek vrátenie zaslané bez dodržania tohto postupu bude považované za stratené.
V prípade vrátenia z dôvodu zmeny názoru (položka v súlade):
Máte 3 dni od prijatia na oznámenie:
Ak neoznámite do tejto lehoty, objednávka bude považovaná za akceptovanú.
V súlade s platnou legislatívou nebude akceptované žiadne vrátenie pre:
Po prijatí a kontrole vášho vrátenia:
Bankový čas zobrazenia môže závisieť od vašej banky alebo vydavateľa karty.
Akékoľvek zrušenie musí byť vykonané do 1 hodiny od objednávky.
Zrušenie môžete požiadať sami cez váš zákaznícky účet (tu). Vaša žiadosť bude spracovaná okamžite.
Naša zodpovednosť za dodané produkty sa obmedzuje na zhodu a absenciu viditeľných vád v čase doručenia.
Akékoľvek poškodenie, rozbitie alebo škoda vzniknutá po 7 dňoch od doručenia sa považuje za následok používania zákazníkom a nezaväzuje našu zodpovednosť.
Po uplynutí 7 dní nebude akceptovaná žiadna žiadosť o refundáciu, výmenu alebo opravu, ani v prípade náhodného rozbitia (napr. pád, ťahanie, rozbitie dieťaťom, nesprávna manipulácia).
Táto politika má za cieľ chrániť spravodlivosť služby a zabezpečiť, že sa berú do úvahy iba pôvodné výrobné vady.
