Promoção do momento: 2 produtos comprados, o 3º gratuito!
=> promoção cumulativa (6 produtos comprados, o 3º e o sexto gratuitos, etc).
Válido para todos os produtos da loja, podendo ser produtos diferentes (um colar + um anel + uma pulseira = um dos três gratuitos).
Atenção: não é cumulativo com outros códigos promocionais. Se você possui um deles, escolha o que for mais vantajoso para você.
- Quando receberei o meu pedido?
A receção e preparação do seu pedido levam cerca de 48 horas úteis, em seguida, a entrega dos produtos, assim como a entrega (gratuita) requerem da nossa equipa um prazo de 6 a 14 dias úteis.
O código de rastreamento está disponível no dia seguinte ao pedido, recebido no e-mail utilizado durante a compra.
Por favor, utilize-o para acompanhar o seu pacote.
Fazemos todos os esforços para que você receba o seu pedido o mais rapidamente possível, garantindo um serviço de qualidade excepcional (controle do produto antes da embalagem, etc.).
A entrega padrão é gratuita para pedidos acima de 40€.
Se o prazo parecer longo, contacte-nos, teremos o prazer de tranquilizá-lo sobre o andamento do seu pedido.
- Não moro na França, vocês entregam internacionalmente?
Enviamos nossos produtos para todo o mundo, embora, obviamente, isso possa levar mais tempo do que para a França.
A entrega na Bélgica e Suíça leva cerca de 9 a 14 dias úteis.
As entregas fora da UE podem ser pagas.
- Gostaria de devolver artigos, qual é o procedimento?
Nossos artigos passam por controles de qualidade muito rigorosos antes de cada envio. No entanto, se os seus produtos apresentarem algum defeito de fabrico, envie-nos uma foto do produto em questão (na embalagem original, se possível) clicando aqui acompanhada do seu número de pedido. Para poder beneficiar de uma devolução, o seu artigo deve estar sem uso e no mesmo estado em que o recebeu.
A devolução é gratuita em caso de defeito comprovado do produto (produto quebrado, rasgado,...).
A devolução dita "de conforto" (calça comprada muito pequena, por exemplo, artigo que você não gosta) é por sua conta. O procedimento é enviado por e-mail*.
*A devolução é feita fora da União Europeia e custa cerca de 8€
