KKK
SAATMINE JA TARNE
- Millal ma oma tellimuse saan?
Tellimuse vastuvõtmine ja ettevalmistamine võtab umbes 48 tööaega, seejärel toimetamine ja (tasuta) kohaletoimetamine võtavad meie meeskonnalt 6 kuni 14 tööpäeva.
Jälgimiskood on saadaval tellimuse järgmisel päeval, saadetud tellimuse tegemisel kasutatud e-posti aadressile.
Palun kasutage seda oma saadetise jälgimiseks.
Teeme kõik, et saaksite oma tellimuse võimalikult kiiresti, tagades samal ajal erakordse kvaliteediga teenuse (toote kontroll enne pakkimist jne).
Standardne tarne on tasuta üle 40€ tellimustele.
Kui tarneaeg tundub liiga pikk, võtke meiega ühendust, me anname hea meelega teile tellimuse edenemise kohta teada.
- Ma ei ela Prantsusmaal, kas tarnite rahvusvaheliselt?
Saadame oma tooteid kogu maailmas, kuigi loomulikult võib see võtta kauem aega kui Prantsusmaale.
Tarne Belgiasse ja Šveitsi võtab umbes 9 kuni 14 tööpäeva.
EU-välised sihtkohad võivad olla tasulised.
- Soovin teile kaupu tagastada, milline on protseduur?
Meie tooted läbivad enne igat saatmist väga range kvaliteedikontrolli. Kui teie toodetel on siiski tootmisdefekt, saatke meile toote fotod (võimalusel originaalpakendis) siin klõpsates koos tellimuse numbriga. Tagastuse saamiseks peab toode olema kasutamata ja samas seisukorras, nagu te selle saite.
Tagastus on tasuta, kui tootel on ilmne defekt (toode on katki, rebenenud jne).
Mugavustagastus (nt liiga väike püksipaar, ese, mis teile ei meeldi) on teie kanda. Protseduur saadetakse teile e-posti teel*.
*Tagastus toimub väljaspool Euroopa Liitu ja maksab umbes 8€
MAKSEVIISID
Kasutan maailma enimkasutatud makseteenust: Stripe. See võimaldab teil maksta Mastercardi, Visa, American Expressi, JCB, Discoveri, Diner's Clubi, Bancontacti, iDeali, Multibanco, Google Pay ja Apple Pay kaudu.
