Zásady pro doručování

Místo doručení

Všechny naše objednávky jsou doručovány přímo na adresu zákazníka uvedenou při potvrzení nákupu.

Časový limit pro objednávku

Náš čas uzávěrky objednávek je stanoven na 7:00 PM (středoevropský čas, Brusel (GMT+01:00)). U každé objednávky potvrzené po tomto čase začne lhůta zpracování následující pracovní den.

Doba zpracování (odeslání)

Vaše objednávka bude odeslána z našich skladů do 72 hodin (0 až 3 pracovní dny) od vašeho nákupu.

Doba přepravy (doručení)

Naše odhadované dodací lhůty jsou následující:

  • Německo: 6 až 10 pracovních dnů

  • Rakousko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Belgie: 6 až 10 pracovních dnů

  • Bulharsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Kanada: 8 až 15 pracovních dnů

  • Kypr: 8 až 14 pracovních dnů

  • Chorvatsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Dánsko: 8 až 14 pracovních dnů

  • Španělsko: 6 až 10 pracovních dnů

    • Baleárské ostrovy: 8 až 12 pracovních dnů

    • Kanárské ostrovy: 8 až 14 pracovních dnů

  • Estonsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Finsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Francie: 6 až 10 pracovních dnů

  • Řecko: 8 až 14 pracovních dnů

  • Maďarsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Irsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Itálie: 6 až 10 pracovních dnů

  • Réunion: 10 až 15 pracovních dnů (ostatní francouzská zámořská území DOM-TOM: 30 pracovních dnů)

  • Lotyšsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Litva: 6 až 10 pracovních dnů

  • Lucembursko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Malta: 6 až 10 pracovních dnů

  • Moldavsko: 8 až 14 pracovních dnů

  • Monako: 6 až 10 pracovních dnů

  • Norsko: 8 až 14 pracovních dnů

  • Nizozemsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Polsko: 8 až 14 pracovních dnů

  • Portugalsko: 6 až 10 pracovních dnů

    • Azory: 8 až 14 pracovních dnů

    • Madeira: 8 až 14 pracovních dnů

  • Česká republika: 8 až 14 pracovních dnů

  • Rumunsko: 8 až 14 pracovních dnů

  • Spojené království: 6 až 10 pracovních dnů

  • Slovensko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Slovinsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Švédsko: 6 až 10 pracovních dnů

  • Švýcarsko: 6 až 10 pracovních dnů

🚚 Doprava zdarma od nákupu za 40 €

Standardní náklady na dopravu podle země:

  • Německo: 2,99 €

  • Rakousko: 2,99 €

  • Belgie: 2,99 €

  • Bulharsko: 2,99 €

  • Kanada: 4,99 $ CAD (účtováno v €)

  • Kypr: 4,99 €

  • Chorvatsko: 2,99 €

  • Dánsko: 24,99 kr (účtováno v €)

  • Španělsko: 2,99 €

    • Baleárské ostrovy: 4,99 €

    • Kanárské ostrovy: 4,99 €

  • Estonsko: 2,99 €

  • Finsko: 2,99 €

  • Francie: 2,99 €

  • Řecko: 2,99 €

  • Maďarsko: 2,99 €

  • Irsko: 2,99 €

  • Itálie: 2,99 €

  • Lotyšsko: 2,99 €

  • Litva: 2,99 €

  • Lucembursko: 2,99 €

  • Malta: 6,99 €

  • Moldavsko: 39,99 MDL (účtováno v €)

  • Monako: 2,99 €

  • Norsko: 29,99 kr (účtováno v €)

  • Nizozemsko: 2,99 €

  • Polsko: 9,99 zł (účtováno v €)

  • Portugalsko: 2,99 €

    • Azory: 4,99 €

    • Madeira: 4,99 €

  • Česká republika: 2,99 €

  • Réunion / Guyana / Polynésie / DOM-TOM: 15,00 €

  • Rumunsko: 14,99 lei (účtováno v €)

  • Spojené království: £1.99 (účtováno v €)

  • Slovensko: 2,99 €

  • Slovinsko: 2,99 €

  • Švédsko: 2,99 €

  • Švýcarsko: 2,99 €

Nevyzvednuté nebo odmítnuté zásilky

Žádáme naše zákazníky, aby nikdy neodmítali převzetí zásilky. V souladu s evropskou legislativou samotné odmítnutí převzetí zásilky nepředstavuje právně platné oznámení o odstoupení od smlouvy.

Mezinárodní dopravci navíc systematicky likvidují odmítnuté nebo nevyzvednuté zásilky, aby se vyhnuli neúměrně vysokým nákladům na vrácení. Pokud tedy doručení odmítnete nebo si zásilku ve stanovené lhůtě nevyzvednete na výdejním místě, což povede k jejímu zničení dopravcem, nebude vám možné poskytnout žádnou náhradu.

Pokud si přejete zrušit svou objednávku nebo vrátit zboží, musíte nejprve bezpodmínečně převzít svou zásilku a poté postupovat podle našeho oficiálního postupu vrácení.