Промоция в момента: купете 2 продукта, 3-тият е безплатен!
=> промоцията може да се комбинира (купете 6 продукта, 3-тият и шестият са безплатни и т.н.).
Валидна за всички продукти в магазина, могат да бъдат различни продукти (колие + пръстен + гривна = един от трите безплатен).
Внимание: не може да се комбинира с други промоционални кодове. Ако притежавате някой от тях, изберете този, който ви е най-изгоден.
- Кога ще получа поръчката си?
Получаването и подготовката на вашата поръчка отнема около 48 работни часа, след което доставката на продуктите както и безплатната доставка изискват от нашия екип срок от 6 до 14 работни дни.
Кодът за проследяване е наличен на следващия ден след поръчката, получен на имейла, използван при поръчката.
Моля, използвайте го, за да проследите вашия пакет.
Ние правим всичко възможно, за да получите вашата поръчка възможно най-бързо, като същевременно гарантираме услуга с изключително качество (контрол на продукта преди опаковане и т.н.).
Стандартната доставка е безплатна за поръчки над 60€.
Ако срокът ви се струва твърде дълъг, свържете се с нас, ще се радваме да ви уверим относно напредъка на вашата поръчка.
- Не живея във Франция, доставяте ли в международен план?
Ние изпращаме нашите продукти по целия свят, въпреки че очевидно това може да отнеме повече време, отколкото до Франция.
Доставката до Белгия и Швейцария отнема около 9 до 14 работни дни.
Дестинациите извън ЕС могат да бъдат платени.
- Бих искал да върна артикули, каква е процедурата?
Нашите артикули преминават през много строги качествени проверки преди всяко изпращане. Въпреки това, ако вашите продукти имат някакъв производствен дефект, изпратете ни снимка на въпросния продукт (в оригиналната опаковка, ако е възможно) като кликнете тук със своя номер на поръчка. За да се възползвате от връщане, вашият артикул трябва да бъде неизползван и в същото състояние, в което сте го получили.
Връщането е безплатно в случай на установен дефект на продукта (счупен продукт, скъсан и т.н.).
Връщането по наричан "за комфорт" (например закупен твърде малък панталон, артикул, който не харесвате) е за ваша сметка. Процедурата ви се изпраща по имейл*.
*Връщането се извършва извън Европейския съюз и струва около 8€
