Promoția momentului: 2 produse cumpărate, al 3-lea gratuit!
=> promoție cumulabilă (6 produse cumpărate, al 3-lea și al șaselea gratuit, etc).
Valabil pentru toate produsele din magazin, pot fi produse diferite (un colier + un inel + o brățară = unul dintre cele trei gratuit).
Atenție: nu se cumulează cu alte coduri promoționale. Dacă dețineți unul dintre acestea, alegeți-l pe cel care vă este cel mai profitabil.
- Când voi primi comanda mea?
Recepția și pregătirea comenzii dumneavoastră durează aproximativ 48 de ore lucrătoare, apoi livrarea produselor, precum și livrarea (gratuită) solicită echipei noastre un termen de 6 până la 14 zile lucrătoare.
Codul de urmărire este disponibil a doua zi după comandă, primit pe emailul utilizat la plasarea comenzii.
Vă rugăm să-l utilizați pentru a urmări coletul dumneavoastră.
Facem tot posibilul pentru ca să primiți comanda cât mai rapid posibil, asigurând în același timp un serviciu de calitate excepțională (controlul produsului înainte de ambalare, etc...).
Livrarea standard este gratuită pentru comenzile de peste 40€.
Dacă termenul vi se pare prea lung, contactați-ne, vom fi bucuroși să vă liniștim în legătură cu progresul comenzii dumneavoastră.
- Nu locuiesc în Franța, livrați internațional?
Expediem produsele noastre în întreaga lume, deși evident, poate dura mai mult decât către Franța.
Livrarea în Belgia și Elveția durează aproximativ 9 până la 14 zile lucrătoare.
Destinațiile din afara UE pot fi tarifate.
- Aș dori să returnez articole, care este procedura?
Articolele noastre sunt supuse unor controale de calitate foarte stricte înainte de fiecare expediere. Totuși, dacă produsele dumneavoastră prezintă vreun defect de fabricație, trimiteți-ne o fotografie a produsului în cauză (în ambalajul original dacă este posibil) făcând clic aici însoțită de numărul comenzii dumneavoastră. Pentru a beneficia de un retur, articolul dumneavoastră trebuie să fie neutilizat și în aceeași stare în care l-ați primit.
Returul este gratuit în cazul unui defect dovedit al produsului (produs spart, rupt,...).
Returul numit "de confort" (pantalon cumpărat prea mic de exemplu, articol care nu vă place) este pe cheltuiala dumneavoastră. Procedura vă este trimisă pe email*.
*Returul se face în afara Uniunii Europene și costă aproximativ 8€
