Politica de expediere

Locul livrării

Toate comenzile noastre sunt livrate direct la adresa clientului, furnizată în momentul confirmării achiziției.

Ora limită pentru comandă

Ora noastră limită este stabilită la 7:00 PM (ora Europei Centrale, Bruxelles (GMT+01:00)). Orice comandă confirmată după această oră va avea termenul de procesare început în următoarea zi lucrătoare.

Termene de procesare (expediere)

Comanda dumneavoastră va fi expediată din depozitele noastre în termen de 72 de ore (0 până la 3 zile lucrătoare) de la achiziție.

Termene de tranzit (livrare)

Termenele noastre estimate de livrare sunt următoarele:

  • Germania: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Austria: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Belgia: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Bulgaria: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Canada: 8 până la 15 zile lucrătoare

  • Cipru: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Croația: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Danemarca: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Spania: 6 până la 10 zile lucrătoare

    • Insulele Baleare: 8 până la 12 zile lucrătoare

    • Insulele Canare: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Estonia: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Finlanda: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Franța: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Grecia: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Ungaria: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Irlanda: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Italia: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Réunion: 10 până la 15 zile lucrătoare (Alte teritorii franceze de peste mări: 30 de zile lucrătoare)

  • Letonia: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Lituania: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Luxemburg: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Malta: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Moldova: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Monaco: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Norvegia: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Țările de Jos: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Polonia: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Portugalia: 6 până la 10 zile lucrătoare

    • Azore: 8 până la 14 zile lucrătoare

    • Madeira: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Republica Cehă: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • România: 8 până la 14 zile lucrătoare

  • Regatul Unit: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Slovacia: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Slovenia: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Suedia: 6 până la 10 zile lucrătoare

  • Elveția: 6 până la 10 zile lucrătoare

🚚 Livrare gratuită pentru comenzi de peste 40 €

Costuri standard de livrare în funcție de țară:

  • Germania: 2,99 €

  • Austria: 2,99 €

  • Belgia: 2,99 €

  • Bulgaria: 2,99 €

  • Canada: 4,99 $ CAD (facturat în €)

  • Cipru: 4,99 €

  • Croația: 2,99 €

  • Danemarca: 24,99 kr (facturat în €)

  • Spania: 2,99 €

    • Insulele Baleare: 4,99 €

    • Insulele Canare: 4,99 €

  • Estonia: 2,99 €

  • Finlanda: 2,99 €

  • Franța: 2,99 €

  • Grecia: 2,99 €

  • Ungaria: 2,99 €

  • Irlanda: 2,99 €

  • Italia: 2,99 €

  • Letonia: 2,99 €

  • Lituania: 2,99 €

  • Luxemburg: 2,99 €

  • Malta: 6,99 €

  • Moldova: 39,99 MDL (facturat în €)

  • Monaco: 2,99 €

  • Norvegia: 29,99 kr (facturat în €)

  • Țările de Jos: 2,99 €

  • Polonia: 9,99 zł (facturat în €)

  • Portugalia: 2,99 €

    • Azore: 4,99 €

    • Madeira: 4,99 €

  • Republica Cehă: 2,99 €

  • Réunion / Guyana / Polinezia / DOM-TOM: 15,00 €

  • România: 14,99 lei (facturat în €)

  • Regatul Unit: £1.99 (facturat în €)

  • Slovacia: 2,99 €

  • Slovenia: 2,99 €

  • Suedia: 2,99 €

  • Elveția: 2,99 €

Colete nerevendicate sau refuzate

Îi rugăm pe clienții noștri să nu refuze niciodată livrarea unui colet. În conformitate cu legislația europeană, simplul refuz al unei livrări nu constituie o declarație legală și valabilă de retragere.

În plus, transportatorii internaționali distrug în mod sistematic coletele refuzate sau nerevendicate pentru a evita costurile prohibitive de retur. În consecință, dacă refuzați o livrare sau dacă nu vă ridicați coletul din punctul de ridicare în termenul alocat, ceea ce duce la distrugerea acestuia de către transportator, nu vi se va putea acorda nicio rambursare.

Dacă doriți să anulați comanda sau să returnați un articol, trebuie în mod obligatoriu să acceptați mai întâi livrarea coletului, apoi să urmați procedura noastră oficială de retur.