1. pants: Pielietojuma joma un Vispārīgo pārdošanas noteikumu grozījumi
Šie vispārīgie pārdošanas noteikumi attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti mājaslapā www.Artistika.fr
Artistika® patur tiesības jebkurā laikā pielāgot vai grozīt šos vispārīgos pārdošanas noteikumus. Grozījumu gadījumā katram pasūtījumam tiks piemēroti tajā dienā spēkā esošie vispārīgie pārdošanas noteikumi.
2. pants: Preču pieejamība
Mūsu produktu piedāvājumi un cenas ir derīgas tik ilgi, kamēr tie ir redzami mājaslapā un preces ir noliktavā. Saņemot jūsu pasūtījumu, mēs pārbaudām pasūtīto preču pieejamību. Ja prece nav pieejama, mēs apņemamies 30 dienu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas vai nu piegādāt pasūtīto preci, vai piedāvāt līdzīgu preci par līdzīgu cenu, vai atmaksāt naudu. Lai pareizi apstrādātu jūsu pieprasījumu, lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru un pilnīgu kontaktinformāciju.
3. pants: Pasūtījumi
Automātiskās reģistrācijas sistēmas tiek uzskatītas par pierādījumu par pasūtījuma raksturu un saturu. Artistika® apstiprina pasūtījuma pieņemšanu klientam uz e-pasta adresi, ko klients ir norādījis. Pārdošana tiek noslēgta pēc pasūtījuma apmaksas apstiprināšanas no Artistika® puses, tas ir, maksājuma apstiprināšanas datuma gadījumā pasūtījumiem, kas apmaksāti tiešsaistē ar bankas karti. Artistika® patur sev tiesības atteikties vai anulēt jebkuru klienta pasūtījumu, ja pastāv strīds par iepriekšējā pasūtījuma maksājumu.
4. pants: Cenas
Cenas, kas norādītas eiro valūtā, tiek uzskatītas par tīrām cenām bez piegādes maksas. Šī cena ietver preču cenu, apstrādes, iesaiņošanas un preču uzglabāšanas izmaksas. Cenas var tikt mainītas jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma, zinot, ka preces tiks apmaksātas pēc pasūtījuma reģistrācijas brīdī spēkā esošās cenas. Visi pasūtījumi tiek apmaksāti eiro valūtā. Iespējamās muitas vai vietējās nodokļu maksas sedz saņēmējs.
5. pants: Maksājuma veidi un drošība
Jūs varat veikt maksājumu:
Ar bankas karti (VISA, MASTERCARD vai AMERICAN EXPRESS):
Maksājums tiek veikts mūsu partnera drošajos bankas serveros. Tas nozīmē, ka nekāda jūsu bankas informācija neplūst caur Artistika.fr mājaslapu. Maksājums ar bankas karti ir pilnīgi drošs; jūsu pasūtījums tiks reģistrēts un apstiprināts pēc maksājuma pieņemšanas no jūsu izvēlētās bankas puses.
Drošība:
Jūsu kredītkartes dati tiek šifrēti, izmantojot SSL (Secure Socket Layer) protokolu, un nekad neplūst tīrā veidā tīklā. Maksājums tiek veikts tieši bankā. Artistika.fr nekādā gadījumā nepiekļūst šiem datiem un tos neglabā savos serveros. Tāpēc tie tiek pieprasīti katrā jaunā darījumā mūsu vietnē.
Īpašumtiesību rezervācijas klauzula:
Preces paliek Artistika.fr īpašums līdz pilnīgai pasūtījuma apmaksai Artistika.fr. Tomēr, saņemot pasūtījumu, risks par piegādātajām precēm pāriet uz klientu.
Maksājuma kavējums
Artistika.fr patur tiesības atteikties veikt piegādi vai apstrādāt pasūtījumu no patērētāja, kurš nav pilnībā vai daļēji apmaksājis iepriekšēju pasūtījumu vai ar kuru ir maksājuma strīds.
Krāpšanas kontroles
Artistika.fr pārbauda visus pasūtījumus, kas apstiprināti viņu vietnē. Šīs pārbaudes mērķis ir aizsargāt Artistika.fr no ļaunprātīgām darbībām, ko veic krāpnieki. Šo procedūru ietvaros mūsu dienesti var pieprasīt no jums visas nepieciešamās dokumentācijas, lai atbloķētu jūsu pasūtījumu: dzīvesvietas un maksājumu apliecinājumus jūsu vārdā utt. Šie pieprasījumi tiek veikti pa e-pastu un pa tālruni. Artistika.fr patur tiesības neizsūtīt preci, ja pieprasītie dokumenti nav saņemti no Artistika®. Dokumenti jānosūta vai nu pa e-pastu, vai pa pastu.
Karte noraidīta
Bankas kartes maksājuma gadījumā ir divas iespējamās situācijas:
1. maksājums tiek apstiprināts, pasūtījums tiek veikts
2. maksājums tiek noraidīts:
o maksājums tiek bloķēts starpbanku tīklā, klients tiek informēts pa e-pastu, un pasūtījums tiek automātiski gaidīšanas režīmā. Klientam tad jāsaņem kontaktinformācija no Artistika lai mainītu maksājuma veidu.
o Preces paliek Artistika.fr īpašums līdz pilnīgai pasūtījuma apmaksai no Artistika.fr puses. Tomēr no brīža, kad klients saņem pasūtījumu, piegādāto preču risks tiek pārnests uz klientu.
6. pants: Maksājumu drošība
> Darījumu drošība (SSL šifrēšana)
Maksājums ar bankas karti tiek nodrošināts caur STRIPE, kas ir atzīts par uzticamu interneta darījumu veikšanā. Darījums starp jums un STRIPE ir šifrēts (SSL). Bankas informācija, ko jūs sniedzat, tiek šifrēta jūsu datorā un nekad neplūdīs tīmeklī nepārsūtīta.
Lai iegūtu vairāk informācijas, lūdzu, apmeklējiet vietni https://stripe.com.
7. pants: Piegādes nosacījumi un termiņi
Vispārīgi
Preces tiek piegādātas uz piegādes adresi, ko jūs norādījāt pasūtīšanas procesā. Saskaņā ar Patērētāju tiesību kodeksa 221-15. pantu, ja adrese ir nepareiza un sūtījums pazūd, atbildība par zaudējumiem un to apmēru gulstas uz personu, kas sniedza šo adresi.
Nepareiza adrese, nepareizs vai nepilnīgs vārds
Klienta atbildība ir sniegt precīzu un pilnīgu informāciju pasūtīšanas laikā, īpaši piegādes adresi un saņēmēja vārdu.
Gadījumā, ja pasūtījums tiek pazaudēts, kavēts vai nepiegādāts klienta sniegtās informācijas kļūdas, izlaiduma vai neprecizitātes dēļ, Artistika® neuzņemas nekādu atbildību. Šādos gadījumos netiks pieprasīta nekāda kompensācija, nomaiņa vai bezmaksas atkārtota piegāde.
Ja sūtījums tiek atgriezts nepareizas adreses dēļ, atkārtotas piegādes papildu izmaksas sedz klients.
Izmaksas
Pasūtījuma sagatavošanas un nosūtīšanas izmaksas ir pilnībā bezmaksas, ja pirkuma summa pārsniedz 40€.
Piegādes termiņi
Norādītie termiņi ir vidējie termiņi un attiecas uz jūsu pasūtījuma apstrādi, sagatavošanu un nosūtīšanu (noliktavas iziešana). Šim termiņam jāpieskaita pārvadātāja piegādes laiks. Norādītais piegādes termiņš no 10 līdz 20 dienām sākas no brīža, kad pircējs saņem e-pastu par pasūtījuma piegādi. Pārvadātāja norādītais piegādes termiņš nekādā gadījumā neuzliek Artistika® saistības par ilgāku termiņu.
8. pants: Atgriešana
Ja preces ir jānosūta atpakaļ, jāiesniedz atgriešanas pieprasījums mūsu klientu apkalpošanas dienestā 14 dienu laikā pēc piegādes. Pretenzijas, kas iesniegtas pēc šī termiņa, netiks pieņemtas. Produkta atgriešana tiks pieņemta tikai oriģinālajā stāvoklī. Ja piegādes brīdī oriģinālais iepakojums ir bojāts, saplēsts vai atvērts, jums jāizvērtē preču stāvoklis. Ja preces ir bojātas, jums obligāti jāatsakās no sūtījuma un jāatzīmē piegādes dokumentā rezervācija (sūtījums noraidīts, jo atvērts vai bojāts).
Neuzturas norādītajā adresē
Ja sūtījums tiek atgriezts ar pasta iemeslu "NPAI", Artistika® ir tiesīga pieprasīt papildu piegādes izmaksas, ja:
• klients ir nepareizi ievadījis adresi pasūtījumā
• klients ir norādījis nepareizu vai nepilnīgu adresi pasūtījumā
Tomēr Artistika sāks izmeklēšanu par "nepamatotu atgriešanu" un nosūtīs sūtījumu atkārtoti bez papildu maksas, ja pārvadātājs tiks atzīts par vainīgu.
Nepieprasīts sūtījums
Ja sūtījums tiek atgriezts ar iemeslu "Nepieprasīts", Artistika ir tiesīga pieprasīt papildu piegādes izmaksas atkārtotai sūtīšanai.
UZMANĪBU: gadījumā, ja sūtījums netiek pieprasīts no Artistika.fr vairāk nekā 15 dienas (kopā 30 dienas, ieskaitot 15 dienu pasta atgriešanas termiņu un 15 dienu uzglabāšanas termiņu pie Artistika), pasūtījumu vairs nevar atcelt vai atmaksāt.
Pazudis sūtījums
Strīda gadījumā par piegādi, Artistika.fr patur tiesības pieprasīt identifikācijas dokumentu ar klienta un/vai piegādes adreses iedzīvotāja un/vai personas, kas varētu būt saņēmusi sūtījumu, parakstu. Atteikuma gadījumā Artistika.fr nevarēs veikt nekādu atmaksu vai preču apmaiņu.
Nepareiza vai nepatiesa adrese
Ja klients sniedz nepareizu vai nepilnīgu adresi, mēs neuzņemamies atbildību par sūtījuma pazušanu vai nepiegādi.
Šādos gadījumos netiek piešķirta nekāda kompensācija vai atlīdzība. Klienta atbildība ir pārliecināties, ka pasūtīšanas laikā sniegtā adrese ir precīza un pilnīga, lai nodrošinātu sūtījuma saņemšanu.
Pretenzijas (termiņi)
Katra pasūtījuma gadījumā tiek nosūtīts apstiprinājuma e-pasts un publicēta sūtīšanas informācija klienta kontā. Pretenzijas par nesniegtu, pazaudētu vai bojātu sūtījumu netiks pieņemtas pēc termiņa 30 dienas. dienas pēc pasūtījuma nosūtīšanas datuma.
Pretenziju var iesniegt, saņemot mums ziņu šeit.
Laba ticība klauzula
Artistika apņemas informēt klientu par viņa pasūtījuma piegādi:
• ar automātisku e-pasta nosūtīšanu (uz e-pasta adresi, kas norādīta pasūtīšanas brīdī).
• atverot un pārvaldot iespējamo strīdu lietas ar pārvadātājiem
Klienta labā ticība prasa izmantot šos pakalpojumus, lai uzzinātu par pasūtījuma piegādes statusu. Klienta pretenzija, kas nav iesniegta, izmantojot šos pakalpojumus 30 dienu laikā pēc pasūtījuma nosūtīšanas, netiks pieņemta kompensācijai vai pat lietas atvēršanai pie Artistika.
Piegāde ārpus zonas un muitas nodevas tiesības.
Visas cenas ir norādītas bez muitas nodevām. Ārpus Eiropas Savienības muitas nodevas var tikt piemērotas galamērķa valstī. Šīs nodevas vienmēr sedz saņēmējs un tās nevar iepriekš aprēķināt Artistika. Šīs nodevas iekasē galamērķa valsts muitas dienests, nevis Artistika. Lūdzu, sazinieties ar sava nacionālā muitas dienestu, ja jums ir jautājumi par šo tēmu.
Visu šo informāciju var atrast mūsu BUJ sadaļā.
8. pants: Atbildība
• Artistika.fr neatbild par līguma neizpildi ārkārtas apstākļu dēļ vai pilnīgas vai daļējas pasta, pārvadātāju streika gadījumā, kā arī dabas katastrofu, piemēram, plūdu vai ugunsgrēku gadījumā.
• Produkta vai pakalpojuma izvēle un iegāde ir tikai klienta atbildība. Pilnīga vai daļēja produkta lietošanas neiespējamība, īpaši materiāla nesaderības dēļ, nerada nekādas kompensācijas, atmaksas vai Artistika.fr atbildības prasības, izņemot slēptu defektu, neatbilstību, bojājumu vai atsaukšanas tiesību izmantošanu saskaņā ar 8. pantu.
• Ja pasūtījums vai tā daļa netiek piegādāta,
- Ja pārvadātājs norāda, ka sūtījums ir piegādāts, jums ir 14 dienas no pārvadātāja norādītās piegādes datuma, lai iesniegtu pretenziju.
- Ja pārvadātājs nav atzīmējis sūtījumu kā piegādātu vai ir radušās piegādes problēmas un sūtījums nav atgriezts pie sūtītāja, jums ir 30 dienas no nosūtīšanas datuma, lai iesniegtu pretenziju.
Pēc iepriekš minētajiem termiņiem mēs neņemsim vērā nekādas pretenzijas.
9. pants: Atteikšanās tiesības
Atteikšanās tiesības
Jums ir 14 dienas, lai atgrieztu jebkuru preci un pieprasītu apmaiņu vai atmaksu bez soda, izņemot atgriešanas izmaksas. Pirms preces atgriešanas jums jāsaņem atgriešanas piekrišanas numurs (skatīt 9. punktu, atgriešanas procedūru). Produkts jāatgriež pilnīgā kārtībā, oriģinālajā iepakojumā, kas nav bojāts. Tam jābūt kopā ar visām piederumiem (instrukcijām, vadiem, tālvadības pultīm, garantijām utt.). Pretējā gadījumā jūs zaudēsiet atteikšanās tiesības, un produkts tiks jums atgriezts uz jūsu rēķina.
10. pants: Īpašuma tiesību nodošana - risku nodošana
Produktu īpašuma tiesības pircējam tiek nodotas tikai pēc pilnīgas samaksas, neatkarīgi no piegādes datuma. Tomēr riski par zaudējumiem un bojājumiem tiek nodoti pircējam brīdī, kad preces tiek piegādātas un saņemtas.
11. pants: Jūsu personas datu aizsardzība
Artistika® ir datubāzu daļu vai visu datubāzu īpašnieks un veidotājs, kas veido šo vietni. Pieejot šai vietnei, klients apzinās, ka dati ir aizsargāti un aizliedz tieši vai netieši izņemt, atkārtoti izmantot, glabāt, reproducēt, attēlot vai saglabāt jebkādu būtisku saturu no datubāzēm jebkurā formātā vai veidā.
"Artistika" ir reģistrēta preču zīme.
12. pants: Atbildība
Produktu apraksti, kas atrodami https://www.Artistika.fr datubāzēs, ir ievadīti pēc izdevēju sniegtās informācijas. Artistika® neatbild par saturu un nevar tikt saukta pie atbildības pret pircēju. Artistika® neatbild par gadījumiem, kas radušies force majeure apstākļu dēļ (streiks, plūdi, ugunsgrēks utt.).
Piedāvātie produkti atbilst Jaunā Meksikas (ASV) spēkā esošajiem likumiem. Mēs neuzņemamies atbildību, ja piegādātais produkts neatbilst piegādes valsts likumiem (cenzūra, aizliegums konkrētam autoram vai darbam). Artistika.fr® neatbild par saitēm uz citām vietnēm, kas var būt pieejamas no tās vietnes.
13. pants: Atmaksa
Artistika apņemas atmaksāt saviem klientiem 20 dienu laikā pēc apstiprinājuma par mūsu pakalpojumiem atmaksātais summas apmērs ir atkarīgs no konkrētā gadījuma, un var tikt piemērotas dažas soda sankcijas, piemēram, sūtīšanas izmaksu neatmaksāšana, neatmaksāšana gadījumā, ja produkts tiek atgriezts bojāts, daļēja atmaksāšana, ja pasūtījumā trūkst produkta vai pasūtījumā ir bojāts produkts utt.
14. PANTS: PIEMĒROJAMĀ TIESĪBA
Visi noteikumi šajos vispārīgajos pārdošanas nosacījumos, kā arī visi pirkšanas un pārdošanas darījumi, kas tajos minēti, būs pakļauti Jaunmeksikas štata, ASV likumiem.
15. PANTS: PIRKUMA PIEŅEMŠANA
Šie vispārīgie pārdošanas nosacījumi un tarifi ir skaidri apstiprināti un pieņemti pircēja, kurš deklarē un atzīst, ka tiem ir pilnīga izpratne, un tādējādi atsakās atsaukties uz jebkādiem pretrunīgiem dokumentiem, tostarp saviem pašu vispārīgajiem pirkšanas nosacījumiem; pirkuma akts nozīmē šo vispārīgo pārdošanas nosacījumu pieņemšanu.
16. pants: PIEMĒROAMA PVN
Born 2 Win LLC atrodas ārpus Eiropas Savienības (Apvienotā Karaliste) un deleģē savu loģistikas nosūtīšanas un uzglabāšanas pakalpojumu trešajai pusei ārpus Eiropas Savienības. Born 2 Win LLC neuzglabā un neizsūta produktus, tāpēc klients uzņemas lomu kā sava produkta importētājs un ir atbildīgs par PVN vai citiem līdzīgiem importa nodokļiem savā valstī.
-
Šie nosacījumi var tikt mainīti jebkurā laikā bez iepriekšēja brīdinājuma no Artistika®
- Ja pastāv atšķirības tulkojumā starp tulkotajām versijām un oriģinālo versiju, tikai franču valodas versija šiem vispārīgajiem pārdošanas nosacījumiem ir saistoša.
-
Vispārīgo pārdošanas nosacījumu atjauninājums 2025. gada 1. janvārī.
Juridiskā adrese :
Artistika.fr pārvalda Born 2 Win LLC, kuras juridiskā adrese ir
Born 2 Win LLC
500 4th ST NW Suite 102
87120 Albuquerque
New Mexico
Amerikas Savienotās Valstis