1. pants: Pielietojums un pārdošanas vispārējo noteikumu grozīšana
Šie vispārīgie pārdošanas noteikumi attiecas uz visiem pasūtījumiem, kas veikti vietnē www.Artistika.fr
Artistika® patur tiesības jebkurā brīdī pielāgot vai mainīt šos vispārīgos pārdošanas noteikumus. Ja tiek veiktas izmaiņas, katram pasūtījumam tiks piemēroti spēkā esošie vispārīgie pārdošanas noteikumi pasūtījuma dienā.
2. pants: Preču pieejamība
Mūsu produktu piedāvājumi un cenas ir spēkā, kamēr tie ir redzami vietnē, ņemot vērā pieejamās krājumu robežas. Saņemot jūsu pasūtījumu, mēs pārbaudām pasūtīto preču pieejamību. Ja prece nav pieejama, mēs apņemamies 30 dienu laikā no pasūtījuma apstiprināšanas vai nu piegādāt pasūtīto preci, vai piedāvāt līdzīgu preci par līdzīgu cenu, vai arī atmaksāt naudu. Lai pareizi apstrādātu jūsu pieprasījumu, lūdzu, norādiet pasūtījuma numuru un pilnīgu kontaktinformāciju.
3. pants: Pasūtījumi
Automātiskās reģistrācijas sistēmas tiek uzskatītas par pierādījumu par pasūtījuma raksturu un saturu. Artistika® apstiprina pasūtījuma pieņemšanu klientam uz e-pasta adresi, ko klients ir norādījis. Pārdošana tiek noslēgta no brīža, kad Artistika® apstiprina pasūtījuma samaksu, tas ir, no maksājuma apstiprināšanas datuma, ja pasūtījums ir veikts tiešsaistē ar bankas karti. Artistika® patur tiesības jebkurā gadījumā atteikt vai atcelt jebkuru pasūtījumu no klienta, ar kuru pastāv nesaskaņas par iepriekšējo pasūtījumu apmaksu.
4. pants: Cena
Norādītās cenas eiro valūtā tiek uzskatītas par tīrām cenām, bez piegādes maksas. Šī cena ietver preču cenu, apstrādes, iepakošanas un preču uzglabāšanas izmaksas. Cenas var tikt mainītas jebkurā brīdī bez iepriekšēja brīdinājuma, zinot, ka preces tiks apmaksātas pēc spēkā esošās cenas reģistrācijas brīdī. pasūtījums. Visi pasūtījumi tiek apmaksāti eiro valūtā un ir samaksājami eiro. Iespējamās muitas vai vietējās nodokļu maksas ir saņēmēja atbildība.
5. pants: Maksājuma kārtība un drošība
Jūs varat veikt maksājumu:
Ar bankas karti (VISA, MASTERCARD vai AMERICAN EXPRESS):
Maksājums tiek veikts mūsu partnera drošajos bankas serveros. Tas nozīmē, ka nekāda jūsu bankas informācija neiet caur mājaslapu Artistika.fr. Maksājums ar bankas karti ir pilnīgi drošs; jūsu pasūtījums tiks reģistrēts un apstiprināts uzreiz pēc maksājuma pieņemšanas no izvēlētās bankas puses.
Drošība:
Jūsu kredītkartes dati tiek šifrēti, izmantojot SSL protokolu (Secure Socket Layer) un nekad neceļo tīklā neslēptā veidā. Maksājums tiek veikts tieši bankai. Artistika.fr nekādā gadījumā nepieej pie šiem datiem un tos nesaglabā savos serveros. Tāpēc tie tiek pieprasīti katrā jaunā darījumā mūsu vietnē.
Īpašuma rezervācijas klauzula:
Preces paliek Artistika.fr īpašums līdz pilnīgai pasūtījuma apmaksai no Artistika.fr puses. Tomēr, no brīža, kad klients saņem pasūtījumu, piegādāto preču risks tiek nodots klientam.
Maksājuma neizpilde
Artistika.fr patur tiesības atteikt piegādi vai pasūtījuma izpildi patērētājam, kurš nav pilnībā vai daļēji samaksājis iepriekšējo pasūtījumu vai ar kuru ir maksājuma strīds, kas vēl tiek risināts.
Pretkrāpšanas kontroles
Artistika.fr pārbauda visus pasūtījumus, kas apstiprināti viņu vietnē. Šīs pārbaudes ir paredzētas, lai aizsargātu Artistika.fr no ļaunprātīgas darbības, ko veic krāpnieki. Šo procedūru ietvaros mūsu dienesti var pieprasīt no jums visus nepieciešamos dokumentus jūsu pasūtījuma atbloķēšanai: dzīvesvietas un jūsu vārda debeta apliecinājumus, utt...Šie pieprasījumi tiek veikti pa e-pastu un pa tālruni. Artistika.fr patur tiesības neizsūtīt preces, ja pieprasītie apliecinājumi netiek saņemti no Artistika®. Apliecinājumi jānosūta vai nu pa e-pastu, vai pa pastu.
Kartes atteikums
Veicot maksājumu ar bankas karti, ir novērojamas divas situācijas:
1. maksājums tiek apstiprināts, pasūtījums tiek izpildīts
2. maksājums tiek atteikts:
o maksājums tiek bloķēts starpbanku tīkla dēļ, klients tiek informēts pa e-pastu, un pasūtījums automātiski tiek atlikts. Klientam jāsaņem kontaktinformācija ar Artistika, lai mainītu maksājuma veidu.
o Preces paliek Artistika.fr īpašumā līdz pilnīgai pasūtījuma apmaksai no Artistika.fr puses. Tomēr no brīža, kad klients saņem pasūtījumu, piegādāto preču risks tiek pārcelts uz klientu.
6. pants: Maksājumu drošība
> Transakciju drošība (SSL šifrēšana)
Maksājums ar bankas karti tiek nodrošināts caur STRIPE, kas ir atzīts par uzticamu interneta darījumu veikšanā. Darījums starp jums un STRIPE tiek šifrēts (SSL). Bankas informācija, ko jūs sniedzat, tiek šifrēta jūsu datorā un nekad netiks sūtīta internetā neslēptā veidā.
Papildu informācijai lūdzu apmeklējiet vietni https://stripe.com.
7. pants: Piegādes noteikumi un piegādes termiņi
Vispārīgi
Produkti tiek piegādāti uz piegādes adresi, kuru Jūs norādījāt pasūtīšanas procesa laikā. Saskaņā ar Patērētāju tiesību kodeksa 221-15. pantu, ja adrese ir nepareiza un pakas tiek pazaudētas, atbildība par zaudējumiem un to apmēru gulstas uz personu, kura sniedza minēto adresi.
Nepareiza adrese, nepareizs vai nepilnīgs vārds
Klienta atbildība ir sniegt precīzu un pilnīgu informāciju pasūtīšanas laikā, īpaši piegādes adresi un saņēmēja vārdu.
Ja pasūtījums tiek pazaudēts, kavēts vai nepiegādāts kļūdas, neuzmanības vai neprecizitātes dēļ klienta sniegtajā informācijā, Artistika® neuzņemas nekādu atbildību. Šādos gadījumos nav iespējams pieprasīt atmaksu, nomaiņu vai bezmaksas atkārtotu sūtīšanu.
Ja paka tiek atgriezta nepareizas adreses dēļ, atkārtotas sūtīšanas papildu izmaksas sedz klients.
Izmaksas
Pasūtījuma sagatavošanas un nosūtīšanas izdevumi ir pilnībā bez maksas, ja pirkuma summa pārsniedz 40€.
Piegādes termiņi
Norādītie termiņi ir vidējie termiņi un attiecas uz pasūtījuma apstrādi, sagatavošanu un nosūtīšanu (iziešanu no noliktavas). Šim termiņam jāpieskaita pārvadātāja piegādes laiks. Paziņotais piegādes termiņš no 10 līdz 20 dienām ir spēkā no brīža, kad pircējs saņem pasūtījuma piegādes e-pastu. Pārvadātāja paziņotais piegādes termiņš nekādā gadījumā neuzliek Artistika® atbildību par ilgāku piegādes laiku.
8. pants: Atgriešana
Ja produktiem nepieciešams atgriezt, jāveic atgriešanas pieprasījums mūsu klientu apkalpošanas dienestā 14 dienu laikā pēc piegādes. Pieteikumi, kas iesniegti pēc šī termiņa, netiks pieņemti. Produkta atgriešana tiks pieņemta tikai oriģinālajā stāvoklī. Ja piegādes brīdī oriģinālais iepakojums ir bojāts, saplēsts vai atvērts, Jums jāizvērtē preču stāvoklis. Ja preces ir bojātas, obligāti jāatsakās no pakas un jānorāda atruna piegādes lapā (paka noraidīta, jo atvērta vai bojāta).
Neuzturas norādītajā adresē
Ja paka tiek atgriezta ar Pasta iemeslu "NPAI", Artistika® ir tiesīga pieprasīt sūtīšanas izdevumus papildu, ja:
• klients pasūtījumā ir nepareizi ievadījis adresi
• klients pasūtījumā ievadītā adrese ir nepareiza vai nepilnīga
Savukārt Artistika uzsāks izmeklēšanu par "nepamatotu atgriešanu" un nosūtīs sūtījumu atpakaļ bez papildu maksas, ja kurjers tiks atzīts par vainīgu.
Neprasīts sūtījums
Ja sūtījums mums tiek atgriezts ar iemeslu "Neprasīts", Artistika ir tiesīga pieprasīt papildu sūtīšanas maksu par sūtījuma atgriešanu.
UZMANĪBU: ja sūtījums tiek atgriezts kā NEPRASĪTS uz Artistika.fr vairāk nekā 15 dienas (kopumā 30 dienas, ņemot vērā 15 dienu pasta atgriešanas termiņu un 15 dienu noliktavas uzglabāšanas periodu Artistika), pasūtījumu vairs nevar atcelt vai atmaksāt.
Pazudis sūtījums
Piegādes strīdu gadījumā Artistika.fr patur tiesības pieprasīt identifikācijas dokumentu ar klienta un/vai piegādes adresē dzīvojošās personas un/vai sūtījumu saņēmušās personas parakstu. Ja tas tiek atteikts, Artistika.fr nevarēs veikt nekādu atmaksu vai preču apmaiņu.
Nepareiza vai nepareiza adrese
Ja klients sniedz nepareizu vai nepilnīgu adresi, mēs neuzņemamies nekādu atbildību par sūtījuma zudumu vai nenodošanu.
Šādos gadījumos netiks piešķirta nekāda atmaksāšana vai kompensācija. Klienta pienākums ir nodrošināt, ka pasūtījumā norādītā adrese ir pareiza un pilnīga, lai garantētu sūtījuma saņemšanu.
Pretenzija (termiņi)
Katram pasūtījumam tiek nosūtīts apstiprinājuma e-pasts par nosūtīšanu, kā arī publicēta nosūtīšanas informācija klienta kontā. Pretenzijas par nesaņemtu, pazudušu vai bojātu sūtījumu netiks pieņemtas pēc 30 dienām no pasūtījuma nosūtīšanas datuma.
Pretenziju var iesniegt, sazinoties ar mums šeit.
Laba prakse ticība
Artistika apņemas informēt klientu par pasūtījuma piegādi:
• ar automātisku e-pasta nosūtīšanu (uz e-pasta adresi, kas norādīta pasūtīšanas brīdī).
• ar iespējamā strīda lietu atvēršanu un pārvaldīšanu ar pārvadātājiem
Ir klienta labticība izmantot šos pakalpojumus, lai uzzinātu par pasūtījuma piegādes statusu. Klienta sūdzība, kas nav iesniegta, izmantojot šos pakalpojumus 30 dienu laikā pēc pasūtījuma nosūtīšanas, nevar tikt izskatīta atmaksas saņemšanai vai pat lietas atvēršanai pie Artistika.
Piegāde ārpus zonas un muitas tiesības.
Visas mūsu cenas ir norādītas bez muitas maksas. Ārpus Eiropas Savienības muitas maksas var tikt pieprasītas no pasūtījuma galamērķa valsts. Šīs maksas vienmēr sedz saņēmējs un tās nevar iepriekš aprēķināt Artistika. Šīs maksas iekasē galamērķa valsts muitas dienests, nevis Artistika. Lūdzu, sazinieties ar sava valsts muitas dienestu, ja jums ir jautājumi par šo tēmu.
Visu šo informāciju var atrast mūsu BUJ sadaļā.
8. pants: Atbildība
• Artistika.fr nevar uzņemties atbildību par līguma neizpildi gadījumos, kas radušies force majeure apstākļu dēļ vai pilnīgas vai daļējas pasta, pārvadātāju streika vai plūdu vai ugunsgrēku izraisītu katastrofu dēļ.
• Produkta vai pakalpojuma izvēle un iegāde ir pilnīgi klienta atbildība. Pilnīga vai daļēja produktu lietošanas neiespējamība, īpaši materiāla nesaderības dēļ, nevar radīt tiesības uz kompensāciju, atmaksu vai Artistika.fr atbildības ierosināšanu, izņemot gadījumus, kad ir konstatēts slēpts defekts, neatbilstība, defektivitāte vai atsaukšanas tiesību izmantošana, kas paredzēta 8. pantā.
• Ja pasūtījums vai tā daļa netiek piegādāta, data-ccp-props="{"201341983":0,"335559739":160,"335559740":259}">
- Ja pakas statuss ir atzīmēts kā piegādāts pārvadātāja, jums ir 14 dienas no pārvadātāja norādītās piegādes datuma, lai iesniegtu sūdzību.
- Ja paka nav atzīmēta kā piegādāta pārvadātāja vai ir piegādes problēma un tā netiek atgriezta sūtītājam, jums ir 30 dienas no nosūtīšanas datuma, lai iesniegtu sūdzību.
Pēc iepriekš minētajiem termiņiem mēs nepieņemsim nekādas sūdzības.
9. pants: Atteikšanās tiesības
Atteikšanās tiesības
Jums ir 14 dienas, lai atgrieztu jebkuru preci un pieprasītu apmaiņu vai atmaksu bez soda naudas, izņemot atgriešanas izmaksas. Pirms produkta atgriešanas jums jāiegūst atgriešanas atļaujas numurs (skat. 9. punktu, atgriešanas procedūru). Produkts jāatgriež pilnīgā kārtībā, oriģinālajā, neskartajā iepakojumā. Tam jābūt komplektētam ar visām piederumiem (instrukcijas, vadi, tālvadības pulti, garantijas utt.). Pretējā gadījumā jūs zaudēsit atteikšanās tiesības un produkts tiks jums atgriezts uz jūsu rēķina.
10. pants: Īpašuma tiesību nodošana - Riska nodošana
Produktu īpašuma tiesības pircēja labā tiek nodotas tikai pēc pilnas cenas samaksas, neatkarīgi no piegādes datuma. Taču riska nodošana par zaudējumiem un bojājumiem notiek piegādes un preču saņemšanas brīdī pircējam.
11. pants: Jūsu personas datu aizsardzība
Artistika® ir šī vietnes datu bāzu daļu vai visu datu bāzu īpašnieks un izstrādātājs. Piekļūstot šai vietnei, klients atzīst, ka dati ir arī aizsargāti, un aizliedz īpaši izņemt, atkārtoti izmantot, glabāt, reproducēt, attēlot vai saglabāt tieši vai netieši, jebkurā formātā un veidā, daļēji vai pilnībā, kvalitatīvi vai kvantitatīvi būtisku vietnes datu bāzu saturu, kurai viņš piekļūst.
"Artistika" ir reģistrēta preču zīme.
12. PANTS: ATBILDĪBA
Produktu apraksti, kas ir pieejami datubāzēs vietnē https://www.Artistika.fr ir ievadīti, balstoties uz izdevēju sniegto informāciju. Artistika® nav atbildīga par darbu saturu un tās atbildība pret pircēju nevar tikt prasīta. Artistika® atbildība nav piemērojama nepārvaramas varas gadījumā (streiks, plūdi, ugunsgrēks...).
Piedāvātie produkti atbilst Jaunā Meksikas (ASV) spēkā esošajiem likumiem. Mēs neuzņemamies atbildību, ja piegādātais produkts neievēro piegādes valsts likumdošanu (cenzūra, aizliegums attiecībā uz kādu nosaukumu vai autoru...). Artistika.fr® nav atbildīga par to vietņu saturu, uz kurām var novirzīt hipersaites no tās paša tīmekļa vietnes.
13. PANTS: ATMAKSĀJUMS
Artistika apņemas atmaksāt klientiem 20 dienu laikā pēc atmaksas apstiprināšanas no mūsu puses. Atmaksājamā summa ir atkarīga no situācijas, un var tikt piemērotas dažādas sankcijas, piemēram, sūtīšanas izmaksu nekompensēšana, atteikums atmaksāt bojātu atgriezto preci, daļēja atmaksāšana par trūkstošu preci pasūtījumā vai bojātu preci pasūtījumā utt.
14. PANTS: PIEMĒROJAMĀ TIESĪBA
Visi noteikumi, kas ietverti šajos vispārīgajos pārdošanas noteikumos, kā arī visi pirkšanas un pārdošanas darījumi, kas tajos minēti, pakļauti Jaunā Meksikas, ASV likumiem.
15. PANTS: PIRKUMA PIEŅEMŠANA
Šie vispārīgie pārdošanas noteikumi un cenas tiek skaidri pieņemti un apstiprināti pircēja, kurš apliecina un atzīst, ka tos pilnībā pārzin, un attiecīgi atsakās no jebkādiem pretrunīgiem dokumentiem, tostarp saviem vispārīgajiem pirkuma noteikumiem; pirkuma akts nozīmē šo vispārējo pārdošanas noteikumu pieņemšanu.
Reģistrētā adrese :
Artistika.fr pārvalda Born 2 Win LLC, kuras reģistrētā adrese ir
Born 2 Win LLC
500 4th St nw
St 102
Albuquerque
87102
Jauna Meksika
Amerikas Savienotās Valstis
