1. cikk: Alkalmazási terület és az általános értékesítési feltételek módosítása
Jelen általános értékesítési feltételek minden, a következő internetes oldalon leadott megrendelésre vonatkoznak: www.Artistika.fr
Artistika® fenntartja a jogot, hogy bármikor módosítsa vagy átdolgozza jelen általános értékesítési feltételeket. Módosítás esetén minden megrendelésre az adott napon érvényes általános értékesítési feltételek vonatkoznak.
2. cikk: Termékek elérhetősége
Termékkínálatunk és árajánlataink a weboldalon való megjelenés idejéig érvényesek, a készlet erejéig. Megrendelésének beérkezésekor ellenőrizzük a megrendelt termék(ek) elérhetőségét. Ha a termék nem elérhető, vállaljuk, hogy a megrendelés jóváhagyásától számított 30 napon belül vagy leszállítjuk a megrendelt terméket, vagy hasonló terméket ajánlunk hasonló áron, vagy visszatérítjük az összeget. Kérjük, hogy kérésének megfelelő feldolgozása érdekében adja meg megrendelése számát és teljes elérhetőségi adatait.
3. cikk: Megrendelések
Az automatikus rögzítő rendszereket a megrendelés természetének és tartalmának bizonyítékaként fogadjuk el. Artistika® megerősíti a megrendelés elfogadását az ügyfél által megadott e-mail címen. A szerződés azzal jön létre, hogy Artistika® jóváhagyja a megrendelés kifizetését, azaz a bankkártyás online fizetés jóváhagyásának napján. Artistika® fenntartja magának a jogot, hogy bármely olyan ügyfél megrendelését elutasítsa vagy törölje, akivel korábbi megrendelés kifizetésével kapcsolatos vita áll fenn.
4. cikk: Árak
Az euróban feltüntetett árak nettó árak, nem tartalmazzák a szállítási költséget. Ez az ár tartalmazza a termékek árát, a kezelési, csomagolási és tárolási költségeket termékek. Ezek bármikor módosíthatók előzetes értesítés nélkül, tudva, hogy a cikkeket a megrendelés rögzítésének időpontjában érvényes árak alapján számlázzák ki. Minden megrendelést euróban számlázunk és euróban kell fizetni. Az esetleges vám- vagy helyi adók a címzettet terhelik.
5. cikk: Fizetési módok és biztonság
Fizetését az alábbi módokon teljesítheti:
Bankkártyával (VISA, MASTERCARD vagy AMERICAN EXPRESS):
A fizetés a partnerünk biztonságos banki szerverein keresztül történik. Ez azt jelenti, hogy az Ön banki adatai nem haladnak át a Artistika.fr weboldalon. A bankkártyás fizetés teljesen biztonságos; a megrendelése a bank általi fizetés elfogadásával kerül rögzítésre és jóváhagyásra.
Biztonság:
A hitelkártya adatai SSL (Secure Socket Layer) protokollal titkosítva vannak, és soha nem haladnak át tiszta szövegként a hálózaton. A fizetés közvetlenül a banknál történik. Artistika.fr semmilyen körülmények között nem fér hozzá ezekhez az adatokhoz, és nem tárolja őket a szerverein. Ezért kérjük újra az adatokat minden új tranzakció alkalmával a weboldalunkon.
Tulajdonjog fenntartása:
A termékek a Artistika.fr tulajdonában maradnak, amíg a megrendelés teljes összege be nem érkezik a Artistika.fr részére. Ugyanakkor a megrendelés átvételétől kezdve az áru kockázata átszáll a vevőre.
Fizetés elmulasztása
Artistika.fr fenntartja a jogot, hogy megtagadja a kiszállítást vagy a megrendelés teljesítését olyan fogyasztó esetén, aki nem fizette ki teljesen vagy részben az előző megrendelését, vagy akivel fizetési vita van folyamatban.
Csalás elleni ellenőrzések
data-contrast="none">Artistika.fr ellenőrzi az összes, a honlapján jóváhagyott megrendelést. Ezek az ellenőrzések célja, hogy megvédje Artistika.fr-t a csalók által végrehajtott visszaélésektől. Ezeknek az eljárásoknak a keretében szolgáltatásaink kérhetik Öntől a megrendelés feloldásához szükséges összes dokumentumot: lakcím- és névre szóló terhelési igazolások, stb...Ezeket a kéréseket e-mailben és telefonon teszik meg. Artistika.fr fenntartja a jogot, hogy ne szállítsa ki az árut, ha a kért igazolásokat nem kapja meg Artistika® részére. Az igazolásokat vagy e-mailben, vagy postai úton kell elküldeni.
Kártya elutasítva
Bankkártyás fizetés esetén két eset fordul elő:
1. a fizetés elfogadásra kerül, a megrendelés végbemegy
2. a fizetés elutasításra kerül:
o a fizetést az interbanki hálózat blokkolja, a vásárlót e-mailben értesítik, és a megrendelés automatikusan függőben marad. A vásárlónak kapcsolatba kell lépnie a Artistika -vel a fizetési mód megváltoztatása érdekében.
o A termékek a Artistika.fr tulajdonában maradnak a megrendelés teljes kifizetéséig a Artistika.fr részére. Azonban a megrendelés vevő általi átvételétől kezdve a szállított áruk kockázata átszáll a vevőre.
6. cikk: A fizetések biztonsága
> A tranzakciók biztonságos kezelése (SSL titkosítás)
A bankkártyás fizetést a STRIPE biztosítja, amely elismert az internetes tranzakciók megbízhatóságában. Az Ön és a STRIPE közötti tranzakció titkosított (SSL). Az Ön által megadott banki adatok, melyek az Ön számítógépén titkosítva vannak, soha nem kerülnek nyílt szövegként az internetre.
További információkért további információkért kérjük, látogasson el a következő oldalra https://stripe.com.
7. cikk: Szállítási módok és szállítási határidők
Általánosságok
A termékeket a megrendelés során megadott szállítási címre kézbesítjük. A fogyasztóvédelmi törvény L. 221-15 cikke értelmében, ha a cím helytelen és a csomag elveszik, az elvesztésért és annak költségéért a cím megadásáért felelős személy viseli a felelősséget.
Helytelen cím, hibás vagy hiányos név
A megrendelő felelőssége, hogy pontos és teljes információkat adjon meg a rendelés során, különösen a szállítási címet és a címzett nevét.
Amennyiben a megrendelés elveszik, késik vagy nem kézbesíthető a megrendelő által megadott hibás, hiányos vagy pontatlan adatok miatt, a Artistika® nem vállal felelősséget. Ezekben az esetekben nem követelhető visszatérítés, csere vagy ingyenes újraküldés.
Ha a csomagot a helytelen cím miatt visszaküldik, az újraküldés költségei a vevőt terhelik.
Költségek
A rendelés előkészítésének és kiszállításának költségei ingyenesek 40 euró feletti vásárlás esetén.
Szállítási határidők
A megadott határidők átlagos időtartamok, amelyek a rendelés feldolgozását, előkészítését és kiszállítását (raktárból történő kiszállítás) foglalják magukban. Ehhez hozzáadódik a fuvarozó által biztosított szállítási idő. A 10-20 napos szállítási határidő a megrendelés kiszállításáról szóló e-mail vásárló általi kézhezvételétől érvényes. A fuvarozó által megadott szállítási határidő nem kötelezi a Artistika® -t hosszabb határidő esetén sem.
8. cikk: Visszaküldések
Ha a termékeket vissza kell küldeni nekünk, a visszaküldési kérelmet a szállítástól számított 14 napon belül ügyfélszolgálatunknál kell benyújtani. E határidőn túli panaszokat nem áll módunkban elfogadni. A termék visszaküldése csak eredeti állapotban fogadható el. Ha a szállításkor az eredeti csomagolás sérült, szakadt vagy nyitott, akkor ellenőriznie kell a termékek állapotát. Ha azok megsérültek, feltétlenül utasítsa vissza a csomagot, és jegyezzen megjegyzést a szállítólevélen. kézbesítés (csomag elutasítva, mert nyitott vagy sérült).
Nem lakik a megadott címen
Ha egy csomagot a posta "NPAI" (nem kézbesíthető a címzettnek) indokkal küldenek vissza, Artistika® jogosult további szállítási díjat kérni, ha:
• a cím hibásan lett megadva a megrendelő által a rendelési űrlapon
• a megrendelő által a rendelési űrlapon megadott cím helytelen vagy hiányos
Ezzel szemben Artistika vizsgálatot indít "visszaélés miatt" és a szállító hibája esetén további díj felszámítása nélkül újraküldi a csomagot.
Nem átvett csomag
Ha egy csomagot "nem átvett" indokkal küldenek vissza hozzánk, Artistika jogosult további szállítási díjat kérni a csomag újraküldéséért.
FIGYELEM: ha egy nem átvett csomagot a Artistika.fr részéről több mint 15 napig (összesen 30 nap, amely magában foglalja a posta 15 napos visszafutási határidejét és a Artistika 15 napos tárolási idejét) tárolnak, a megrendelés már nem törölhető vagy visszatéríthető.
Elveszett csomag
Kézbesítési viták esetén Artistika.fr fenntartja a jogot, hogy kérjen olyan személyazonosságot igazoló okmányt, amely tartalmazza a megrendelő és/vagy a kézbesítési címen élő személy és/vagy a csomagot átvett személy aláírását. Elutasítás esetén Artistika.fr nem tud visszatérítést vagy termékcserét biztosítani.
Hamis vagy helytelen cím
Helytelen vagy hiányos cím megadása esetén a vevő felelőssége a csomag elvesztése vagy kézbesítésének elmaradása.
Ilyen esetekben semmilyen visszatérítés vagy kártérítés nem jár. A vevő felelőssége, hogy megrendeléskor pontos és teljes címet adjon meg a csomag sikeres kézbesítése érdekében.
Panasszal kapcsolatos határidők
Minden megrendelésről megerősítő e-mailt küldünk a feladásról, valamint egy a küldés közzététele megtekinthető az ügyfélfiókban. Nem fogadható el panasz a nem kézhez kapott, elveszett vagy sérült csomagok miatt, ha az meghaladja a rendelés feladásának dátumától számított 30 napot. Továbbá panasz benyújtható a kapcsolatfelvétel oldalon keresztül itt.
Jóhiszeműségi záradék
Artistika elkötelezi magát, hogy tájékoztatja az ügyfelet a rendelése kézbesítéséről:
• automatikus e-mail küldésével (a rendeléskor megadott e-mail címre).
• a szállítókkal esetlegesen felmerülő viták kezelése és ügyintézése révén
Az ügyfél jóhiszeműsége megköveteli, hogy ezeket a szolgáltatásokat használja rendelése kézbesítésének állapotának megismerésére. Olyan ügyfélpanasz, amely nem ezen szolgáltatások használatával, a rendelés feladását követő 30 napon belül nem érkezik be, nem jogosult visszatérítésre, sőt nem indítható ügy sem a Artistika által.
Kézbesítés a zónán kívül és vámjog.
Minden árunk vámköltségek nélkül értendő. Az Európai Unión kívül a rendeltetési ország vámköltségeket számíthat fel. Ezek a költségek mindig a címzettet terhelik, és előre nem kalkulálhatók a Artistika által. Ezeket a díjakat a rendeltetési ország vámhivatala szedi be, nem pedig a Artistika. Kérjük, hogy ezen kérdésekben forduljon a nemzeti vámhatósághoz.
Mindezek az információk elérhetők a GYIK-ünkben.
8. cikk: Felelősségek
• Artistika.fr nem vállal felelősséget a szerződés nem teljesítéséért vis maior esetén, vagy teljes vagy részleges postai, fuvarozói sztrájk, valamint árvizek által okozott katasztrófák esetén. tüzek.
• Egy termék vagy szolgáltatás kiválasztása és megvásárlása kizárólag a vásárló felelőssége. A termékek használatának teljes vagy részleges lehetetlensége, különösen az eszközök inkompatibilitása miatt, semmilyen kártérítésre, visszatérítésre vagy a Artistika.fr felelősségének megkérdőjelezésére nem jogosít, kivéve, ha rejtett hiba, nem megfelelőség, hibás működés vagy az 8. cikkben említett elállási jog gyakorlása áll fenn.
• Amennyiben egy rendelés vagy annak egy része nem kerül kézbesítésre,
- Ha a csomagot a fuvarozó kézbesítettként jelöli, a kézbesítés napjától számított 14 napon belül jogosult panaszt tenni.
- Ha a csomagot a fuvarozó nem jelöli kézbesítettként, vagy kézbesítési probléma merül fel, és nem kerül visszaküldésre a feladónak, akkor a feladás napjától számított 30 napon belül jogosult panaszt tenni.
A fent megadott határidőkön túl nem fogadunk el panaszt.
9. cikk: Elállási jog
Elállási jog
14 nap áll rendelkezésére, hogy bármely terméket visszaküldjön, és cserét vagy visszatérítést kérjen büntetés nélkül, kivéve a visszaküldési költségeket. Mielőtt visszaküldené a terméket, rendelkeznie kell a visszaküldési engedélyszámmal (lásd 9. bekezdés, visszaküldési eljárás). A terméket sértetlen állapotban, eredeti, sértetlen csomagolásban kell visszaküldeni. Minden tartozékot (használati útmutatókat, kábeleket, távirányítókat, garanciákat stb.) mellékelni kell. Ennek hiányában elveszíti az elállási jogát, és a terméket saját költségén visszaküldjük Önnek.
10. CIKK: TULAJDONJOG ÁTRUHÁZÁSA - KOCKÁZATÁTVITEL
A termékek tulajdonjogának átruházása a vevő javára csak a teljes vételár kifizetését követően történik meg, függetlenül a termékek kézbesítésének időpontjától. Ezzel szemben a termékek elvesztésének és károsodásának kockázata a kézbesítéskor és átvételkor száll át a vevőre.
data-ccp-props="{"201341983":0,"335559739":160,"335559740":259}">
11. CIKK: SZEMÉLYES ADATAI VÉDELME
Artistika® a jelen oldal adatbázisainak teljes vagy részleges előállítója és tulajdonosa. A jelen oldal elérésével az ügyfél elismeri, hogy az oldal tartalmát is jogilag védi, és kifejezetten tilos számára a teljes vagy részleges, minőségileg vagy mennyiségileg jelentős adatbázis-tartalom kivonatolása, újrafelhasználása, tárolása, sokszorosítása, bemutatása vagy megőrzése közvetlenül vagy közvetve, bármilyen hordozón, bármilyen módon és formában.
"Artistika" egy bejegyzett védjegy.
12. CIKK: FELELŐSSÉG
A https://www.artistika.fr/ oldal adatbázisaiban található termékleírásokat a kiadók által szolgáltatott információk alapján rögzítették. Artistika® nem vállal felelősséget a művek tartalmáért, és nem vonható felelősségre a vásárlóval szemben. A Artistika® felelőssége kizárt vis maior esetén (sztrájk, árvíz, tűz stb.).
A kínált termékek megfelelnek az Egyesült Államok Új-Mexikó államának hatályos törvényeinek. Nem vállalunk felelősséget, ha a kiszállított árucikk nem felel meg a szállítási ország jogszabályainak (cenzúra, egy cím vagy szerző tiltása stb.). Artistika.fr® nem felelős azokért a weboldalakért, amelyekre hiperhivatkozások vezetnek a saját oldaláról.
13. CIKK: VISSZATÉRÍTÉS
Artistika vállalja, hogy 20 napon belül visszatéríti ügyfeleit a visszatérítés megerősítését követően. A visszatérített összeg az adott esettől függően változik, bizonyos büntetések alkalmazhatók, mint például a szállítási költségek nem térítése, sérült termék visszaküldése esetén nem térítés, hiányzó termék vagy sérült termék esetén részleges visszatérítés stb.
14. CIKK: ALKALMAZANDÓ JOG
data-contrast="none">
A jelen általános értékesítési feltételekben szereplő összes kikötést, valamint az itt érintett összes adásvételi műveletet Új-Mexikó állam törvényei (USA) szabályozzák.
15. CIKKELY: A VEVŐ ELFOGADÁSA
A jelen általános értékesítési feltételeket és az árakat a vevő kifejezetten elfogadja és jóváhagyja, aki kijelenti és elismeri, hogy azokkal tökéletesen tisztában van, és ezáltal lemond minden ellentétes dokumentumra, különösen saját általános beszerzési feltételeire való hivatkozásról, az adásvételi szerződés megkötése pedig a jelen általános értékesítési feltételek elfogadását jelenti.
Székhely :
Artistika.fr-et a Born 2 Win LLC kezeli, melynek székhelye a következő címen található:
Born 2 Win LLC
500 4th St nw
St 102
Albuquerque
87102
New Mexico
Amerikai Egyesült Államok
