Nyitható szív medál fényképhez

Aktuális akció: 2 termék megvásárolva, a 3. ingyenes!

=> kumulatív promóció (6 termék vásárolt, a 3. és a hatodik ingyenes, stb.).

Az üzletben található összes termékre érvényes, esetleg különböző termékekre (egy nyaklánc + gyűrű + karkötő = egy a háromból ingyenes).

Figyelem: más promóciós kódokkal nem kombinálható. Ha rendelkezik ezek közül, válassza ki azt, amelyik a legtöbbet hozza.

• Mikor kapom meg a rendelésemet?

A megrendelés átvétele és elkészítése hozzávetőlegesen 48 munkaórát vesz igénybe, majd a termékek kiszállítása, valamint az (ingyenes) kiszállítás csapatunktól 6-14 munkanapot vesz igénybe . Általában gyorsabban szállítunk, de egyes csomagok késnek a COVID19 miatt. Elnézést kérünk a pillanatnyi kellemetlenségért.

A követőkód a rendelést követő napon érhető el, a megrendeléskor használt e-mail címre érkezik.

Kérjük, használja a csomag nyomon követésére.

Minden tőlünk telhetőt megteszünk annak érdekében, hogy megrendelését a lehető leggyorsabban megkapja, miközben garantáljuk a kivételes minőségi szolgáltatást (csomagolás előtti termékellenőrzés stb.).

A normál kiszállítás ingyenes 25 € feletti rendelés esetén.

Rendelkezünk expressz (fizetős) kiszállítással is, így maximum 5 napon belül (átlagosan 3 napon belül) kézhez veheti csomagjait.

Ha a késés túl hosszúnak tűnik, vegye fel velünk a kapcsolatot, mi örömmel megnyugtatjuk a megrendelés előrehaladásáról.

• Nem élek Franciaországban, külföldre szállít?

Termékeinket világszerte szállítjuk, bár ez nyilván tovább tarthat, mint Franciaországba.

A szállítás Belgiumba és Svájcba körülbelül 9-14 munkanapot vesz igénybe.

Az EU-n kívüli úti célok díjkötelesek lehetnek.

• Szeretnék visszaküldeni Önnek a termékeket, mi az eljárás?

Termékeink minden szállítás előtt nagyon szigorú minőségellenőrzésen esnek át. Ha azonban termékei gyártási hibával rendelkeznek, ide kattintva küldje el nekünk a kérdéses termékről fényképet (lehetőleg eredeti csomagolásban) a rendelési számmal együtt. Ahhoz, hogy a termék visszaküldhető legyen, használaton kívül kell lennie, és ugyanolyan állapotban kell lennie, mint ahogyan megkapta.

A visszaküldés igazolt termékhiba (törött, szakadt termék stb.) esetén ingyenes.
Az úgynevezett „kényelmes” visszaküldés (például túl kicsi nadrág, nem tetsző termék) az Ön felelőssége. Az eljárást e-mailben küldjük el*.

*A visszaküldés az Európai Unión kívül történik, és körülbelül 8 euróba kerül

A világ leggyakrabban használt fizetési processzorát használjuk: Stripe. Lehetővé teszi a Mastercard, Visa, American Express, JCB, Discover, Diner's Club és Apple Pay kártyákkal történő fizetést.