Προσφορά της στιγμής: Αγοράστε 2 προϊόντα, το 3ο δώρο!
=> προσφορά που μπορεί να συνδυαστεί (6 προϊόντα αγορασμένα, το 3ο και το 6ο δώρο, κλπ).
Ισχύει για όλα τα προϊόντα του καταστήματος, μπορεί να είναι διαφορετικά προϊόντα (ένα κολιέ + ένα δαχτυλίδι + ένα βραχιόλι = ένα από τα τρία δωρεάν).
Προσοχή: δεν συνδυάζεται με άλλους κωδικούς προσφοράς. Αν έχετε κάποιον από αυτούς, επιλέξτε αυτόν που σας συμφέρει περισσότερο.
- Πότε θα λάβω την παραγγελία μου;
Η παραλαβή και προετοιμασία της παραγγελίας σας διαρκεί περίπου 48 εργάσιμες ώρες, στη συνέχεια η παράδοση των προϊόντων καθώς και η δωρεάν παράδοση απαιτούν από την ομάδα μας χρονικό διάστημα 6 έως 14 εργάσιμες ημέρες. Συνήθως παραδίδουμε πιο γρήγορα, αλλά ορισμένα δέματα καθυστερούν λόγω της πανδημίας. Ζητούμε συγγνώμη για την προσωρινή ταλαιπωρία.
Ο κωδικός παρακολούθησης είναι διαθέσιμος την επόμενη μέρα της παραγγελίας, αποστέλλεται στο email που χρησιμοποιήθηκε κατά την παραγγελία.
Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τον για να παρακολουθήσετε το δέμα σας.
Καταβάλλουμε κάθε προσπάθεια για να λάβετε την παραγγελία σας το συντομότερο δυνατό, διασφαλίζοντας παράλληλα μια εξαιρετική ποιότητα υπηρεσίας (έλεγχος προϊόντος πριν από τη συσκευασία, κλπ...).
Η τυπική παράδοση είναι δωρεάν για παραγγελίες άνω των 25€.
Διαθέτουμε επίσης μια γρήγορη παράδοση (με χρέωση) που σας επιτρέπει να λάβετε τα δέματά σας σε μέγιστο 5 ημέρες (3 ημέρες κατά μέσο όρο).
Αν ο χρόνος φαίνεται πολύς, επικοινωνήστε μαζί μας, θα χαρούμε να σας καθησυχάσουμε σχετικά με την πρόοδο της παραγγελίας σας.
- Δεν κατοικώ στη Γαλλία, κάνετε διεθνείς παραδόσεις;
Αποστέλλουμε τα προϊόντα μας σε όλο τον κόσμο, αν και προφανώς, μπορεί να διαρκέσει περισσότερο χρόνο από ό,τι στη Γαλλία.
Η παράδοση στο Βέλγιο και στην Ελβετία διαρκεί περίπου 9 έως 14 εργάσιμες ημέρες.
Οι προορισμοί εκτός ΕΕ μπορεί να είναι με χρέωση.
- Θα ήθελα να επιστρέψω κάποια προϊόντα, ποια είναι η διαδικασία;
Τα προϊόντα μας υποβάλλονται σε πολύ αυστηρούς ποιοτικούς ελέγχους πριν από κάθε αποστολή. Ωστόσο, αν τα προϊόντα σας παρουσιάζουν οποιοδήποτε ελάττωμα κατασκευής, στείλτε μας μια φωτογραφία του προϊόντος (στην αρχική συσκευασία αν είναι δυνατόν) πατώντας εδώ συνοδευόμενη από τον αριθμό παραγγελίας σας. Για να επωφεληθείτε από μια επιστροφή, το προϊόν σας πρέπει να είναι αχρησιμοποίητο και στην ίδια κατάσταση που το λάβατε.
Η επιστροφή είναι δωρεάν σε περίπτωση διαπιστωμένου ελαττώματος του προϊόντος (σπασμένο, σκισμένο,...).
Η επιστροφή "άνεσης" (π.χ. παντελόνι που αγοράστηκε πολύ μικρό, προϊόν που δεν σας αρέσει) είναι με δική σας χρέωση. Η διαδικασία σας αποστέλλεται μέσω email*.
*Η επιστροφή γίνεται εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης και κοστίζει περίπου 8€
