Artikel 1: Geltungsbereich und Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Website www. Artistika.fr
Artistika ® behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die allgemeinen Verkaufsbedingungen, die am Tag der Bestellung in Kraft waren.
Artikel 2: Verfügbarkeit der Produkte
Unsere Produktangebote und Preise sind gültig, solange sie auf der Website sichtbar sind und solange der Vorrat reicht. Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit der bestellten Produkte. Im Falle der Nichtverfügbarkeit verpflichten wir uns, innerhalb von 30 Tagen nach Bestätigung der Bestellung entweder das bestellte Produkt an Sie zu liefern oder Ihnen ein ähnliches Produkt zu einem ähnlichen Preis anzubieten oder es Ihnen zurückzuerstatten. Um Ihre Anfrage korrekt bearbeiten zu können, teilen Sie uns bitte Ihre Bestellnummer sowie Ihre vollständigen Kontaktdaten mit.
Artikel 3: Bestellungen
Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für Art und Inhalt der Bestellung. Artistika ® bestätigt dem Kunden die Annahme der Bestellung an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkauf kommt mit der Bestätigung der Zahlung für die Bestellung durch Artistika® zustande , d. h. mit dem Datum der Bestätigung der Zahlung für online per Kreditkarte bezahlte Bestellungen. Artistika ® behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem es einen Streit über die Zahlung einer früheren Bestellung gibt.
Artikel 4: Preis
Die in Euro angegebenen Preise verstehen sich netto, zuzüglich Versandkosten. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte sowie die Kosten für die Handhabung, Verpackung und Konservierung der Produkte. Sie können jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden, mit dem Hinweis, dass die Artikel auf der zum Zeitpunkt der Auftragserteilung geltenden Grundlage in Rechnung gestellt werden. Alle Bestellungen werden in Euro fakturiert und sind in Euro zahlbar. Eventuelle Zollgebühren oder lokale Steuern bleiben in der Verantwortung des Empfängers.
Artikel 5: Zahlungs- und Sicherheitsbedingungen
Sie können die Zahlung vornehmen:
Per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD oder AMERICAN EXPRESS):
Die Zahlung erfolgt auf den sicheren Bankservern unseres Partners . Dies bedeutet, dass keine Sie betreffenden Bankdaten über die Website Artistika.fr weitergegeben werden . Die Zahlung per Kreditkarte ist daher absolut sicher; Ihre Bestellung wird erfasst und nach Zahlungsannahme durch die von Ihnen gewählte Bank bestätigt.
Sicherheit :
Ihre Kreditkartendaten werden mit dem SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt und niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen. Die Zahlung erfolgt direkt an die Bank. Artistika .fr hat unter keinen Umständen Zugriff auf diese Kontaktdaten und speichert sie nicht auf seinen Servern. Aus diesem Grund werden Sie bei jeder neuen Transaktion auf unserer Website erneut nach diesen gefragt.
Eigentumsvorbehaltsklausel:
Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch Artistika .fr Eigentum von Artistika .fr. Mit Eingang der Bestellung beim Kunden geht jedoch die Gefahr der gelieferten Ware auf den Kunden über.
Nichtzahlung
Artistika.fr behält sich das Recht vor, die Lieferung oder Bestellung eines Verbrauchers zu verweigern, der eine frühere Bestellung nicht ganz oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit besteht.
Betrugsbekämpfungskontrollen
Artistika.fr kontrolliert alle Bestellungen, die auf seiner Website validiert wurden. Ziel dieser Kontrollen ist es, Artistika.fr vor missbräuchlichen Praktiken von Betrügern zu schützen . Im Rahmen dieser Verfahren kann es sein, dass unsere Dienste Sie um alle für die Freigabe Ihrer Bestellung erforderlichen Dokumente bitten: einen Adressnachweis und eine Lastschrift auf Ihren Namen usw. Diese Anfragen werden per E-Mail gestellt und telefonisch angefordert. Artistika .fr behält sich das Recht vor, die Ware nicht zu versenden, wenn die angeforderten Belege nicht bei Artistika ® eingehen . Belege müssen entweder per E-Mail oder per Post übermittelt werden.
Karte abgelehnt
Bei der Zahlung per Kreditkarte gibt es zwei Szenarien :
1. Zahlung wird akzeptiert, Bestellung erfolgt
2. Zahlung wird verweigert:
o Entweder wird die Zahlung vom Interbankennetzwerk blockiert , der Kunde wird dann per E-Mail benachrichtigt und die Bestellung wird automatisch zurückgestellt. Der Kunde muss sich dann an Artistika wenden , um seine Zahlungsmethode zu ändern.
o Die Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch Artistika .fr Eigentum von Artistika .fr. Mit Eingang der Bestellung beim Kunden geht jedoch die Gefahr der gelieferten Ware auf den Kunden über .
Artikel 6: Zahlungssicherheit
> Absicherung von Transaktionen (SSL-Verschlüsselung)
Die Zahlung per Kreditkarte wird von STRIPE angeboten, das für seine Zuverlässigkeit bei Internettransaktionen bekannt ist. Die Transaktion zwischen Ihnen und STRIPE erfolgt verschlüsselt (SSL). Die von Ihnen auf Ihrem eigenen Computer verschlüsselten Bankdaten werden niemals unverschlüsselt im Internet verbreitet.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website https://stripe.com .
Artikel 7: Lieferbedingungen und Lieferzeiten
Allgemein
Die Lieferung der Produkte erfolgt an die Lieferadresse, die Sie uns im Bestellvorgang mitgeteilt haben. Wenn die Adresse falsch ist und das Paket verloren geht, liegt die Verantwortung für den Verlust und die Höhe des Verlusts bei der Person, die die Adresse angegeben hat.
Kosten
Die Kosten für die Teilnahme an der Vorbereitung und dem Versand der Bestellung sind bei Einkäufen über 25 € völlig kostenlos.
Lieferzeiten
Die angegebenen Zeiten sind Durchschnittszeiten und entsprechen den Bearbeitungs-, Vorbereitungs- und Versandzeiten Ihrer Bestellung (Lagerausgang). Zu dieser Frist muss die Lieferzeit des Spediteurs hinzugerechnet werden. Die angekündigte Lieferzeit von 10 bis 20 Tagen gilt ab Eingang der Bestell-Liefer-E-Mail beim Käufer. Die (vom Spediteur bekannt gegebene) Lieferzeit verpflichtet Artistika ® nicht zu einer längeren Frist.
Artikel 8: Rückgaben
Wenn die Produkte an uns zurückgesendet werden müssen, muss innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung eine Rücksendeanfrage an unseren Kundendienst gestellt werden. Außerhalb dieser Frist eingereichte Reklamationen können nicht akzeptiert werden. Die Rückgabe des Produkts kann nur für Produkte im Originalzustand akzeptiert werden. Sollte die Originalverpackung zum Zeitpunkt der Lieferung beschädigt, eingerissen oder geöffnet sein, müssen Sie den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn sie beschädigt sind, müssen Sie das Paket ablehnen und einen Vorbehalt auf dem Lieferschein vermerken (Paket abgelehnt, weil offen oder beschädigt).
Wohnt nicht an der angegebenen Adresse
Wenn ein Paket mit dem Grund „NPAI“ von La Poste zurückgesendet wird, ist Artistika ® berechtigt, zusätzliche Versandkosten zu verlangen, wenn:
• Die Adresse wurde vom Kunden im Bestellformular falsch eingegeben
• Die vom Kunden im Bestellformular eingegebene Adresse ist falsch oder unvollständig
Andererseits wird Artistika eine Untersuchung wegen „unsachgemäßer Rücksendung“ einleiten und das Paket zurücksenden, ohne zusätzliche Kosten zu verlangen, wenn ein Verschulden des Spediteurs festgestellt wird.
Nicht beanspruchtes Paket
Wird ein Paket mit der Begründung „Nicht abgeholt“ an uns zurückgesendet, ist Artistika berechtigt, zusätzliche Versandkosten für die Rücksendung des Pakets zu verlangen.
BITTE BEACHTEN SIE: Im Falle einer Rücksendung eines NICHT ABGEHOLTEN Pakets an Artistika.fr für mehr als 15 Tage (d. h. insgesamt 30 Tage zwischen den 15 Tagen der Rücksendefrist für Postdienste und 15 Tagen der Rücksendelagerung bei Artistika ), wird die Die Bestellung kann nicht mehr storniert oder erstattet werden.
Paket verloren
Im Falle eines Lieferstreits behält sich Artistika .fr das Recht vor, einen Identitätsnachweis einschließlich der Unterschrift des Kunden und/oder der Person, die an der Lieferadresse wohnt, und/oder der Person, die das Paket voraussichtlich erhalten hat, zu verlangen. Im Falle einer Ablehnung ist Artistika.fr nicht in der Lage, eine Rückerstattung oder einen Produktaustausch zu gewähren.
Beschwerde (Fristen)
Für jede Bestellung ist der Versand einer Versandbestätigungs-E-Mail sowie eine Veröffentlichung der Sendung erforderlich, die im Kundenkonto eingesehen werden kann. Nach Ablauf von 30 Tagen nach dem Versanddatum der Bestellung können keine Beschwerden über nicht erhaltene, verlorene oder beschädigte Pakete eingehen .
Eine Beschwerde können Sie hier einreichen.
Treu und Glauben-Klausel
Artistika verpflichtet sich, den Kunden über die Lieferung seiner Bestellung zu informieren:
• per automatischem E-Mail-Versand (an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse).
• über die Eröffnung und Verwaltung möglicher Streitfalldateien mit Transportunternehmen
Es liegt im guten Glauben des Kunden, seine Dienste in Anspruch zu nehmen, um den Fortschritt der Lieferung seiner Bestellung zu erfahren. Eine Kundenbeschwerde, die nicht innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Bestellung im Zusammenhang mit der Nutzung seiner Dienste eingereicht wurde, unterliegt weder einer Rückerstattung noch der Eröffnung einer Akte bei Artistika .
Lieferung außerhalb der Zone und Zölle.
Alle unsere Preise verstehen sich exklusive Zollgebühren. Außerhalb der Europäischen Union können Zollgebühren vom Bestimmungsland der Bestellung erhoben werden. Diese Kosten liegen immer in der Verantwortung des Empfängers und können von Artistika nicht im Voraus berechnet werden . Diese Gebühren werden vom Zoll des Ziellandes und nicht von Artistika erhoben . Bei Fragen zu diesem Thema wenden Sie sich bitte an die Zollbehörde Ihres Staatsgebiets.
Alle diese Informationen finden Sie in unseren FAQ.
Artikel 8: Verantwortlichkeiten
• Artistika .fr kann nicht für die Nichterfüllung des geschlossenen Vertrags im Falle höherer Gewalt oder im Falle eines vollständigen oder teilweisen Streiks der Postdienste, der Spediteure sowie von Katastrophen aufgrund von Überschwemmungen oder Bränden haftbar gemacht werden.
• Die Auswahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit der Verwendung der Produkte, insbesondere aufgrund der Inkompatibilität der Geräte, kann keinen Anlass zu einer Entschädigung, Erstattung oder Infragestellung der Haftung von Artistika .fr geben, außer im Fall eines nachgewiesenen versteckten Mangels. Konformität, Mangel oder Ausübung des in Artikel 8 vorgesehenen Widerrufsrechts.
• Im Falle der Nichtlieferung einer Bestellung oder eines Teils einer Bestellung,
- Wenn das Paket als vom Spediteur zugestellt gekennzeichnet ist, haben Sie ab dem vom Spediteur angekündigten Liefertermin 14 Tage Zeit, um eine Reklamation einzureichen.
- Wenn das Paket vom Spediteur nicht als „zugestellt“ gekennzeichnet ist oder ein Lieferproblem auftritt und nicht an den Absender zurückgeschickt wird, haben Sie ab dem Versanddatum 30 Tage Zeit, um eine Reklamation einzureichen.
Über die oben genannten Fristen hinaus akzeptieren wir keine Reklamationen.
Artikel 9: Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben 7 Tage Zeit, jeden Artikel zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Vertragsstrafe, mit Ausnahme der Rücksendekosten, zu beantragen. Bevor Sie Ihr Produkt an uns zurücksenden, benötigen Sie Ihre Rücksendevertragsnummer (siehe Abschnitt 9, Rücksendeverfahren). Das Produkt muss in einwandfreiem Zustand und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgegeben werden. Das gesamte Zubehör (Anleitung, Kabel, Fernbedienungen, Garantien usw.) muss beiliegen. Andernfalls verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht und das Produkt wird auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
ARTIKEL 10: EIGENTUMSÜBERGANG – GEFAHRENÜBERGANG
Der Eigentumsübergang der Produkte zugunsten des Käufers erfolgt erst nach vollständiger Zahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der Produkte. Der Übergang der Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung der Produkte erfolgt jedoch erst mit Lieferung und Eingang der Produkte beim Käufer.
ARTIKEL 11: SCHUTZ IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN
Artistika ® ist der Produzent und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, aus denen diese Website besteht. Durch den Zugriff auf diese Website erkennt der Kunde an, dass die darin enthaltenen Daten rechtlich geschützt sind und es ihm insbesondere untersagt ist, diese direkt oder indirekt auf jeglichem Datenträger zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu reproduzieren, darzustellen oder zu bewahren in irgendeiner Form, ganz oder teilweise qualitativ oder quantitativ wesentlich, des Inhalts der Datenbanken, die auf der Website erscheinen, auf die zugegriffen wird.
„ Artistika “ ist eine eingetragene Marke .
ARTIKEL 12: VERANTWORTUNG
Die Beschreibungen der in den Datenbanken von https://www. Artistika.fr wurden auf Grundlage der Angaben des Herausgebers eingegeben. Artistika ® ist nicht für den Inhalt der Werke verantwortlich und kann gegenüber dem Käufer nicht haftbar gemacht werden. Artistika ® kann im Falle eines Ereignisses höherer Gewalt (Streik, Überschwemmung, Feuer usw.) nicht haftbar gemacht werden .
Die angebotenen Produkte entsprechen dem geltenden Recht von New Mexico (Vereinigte Staaten von Amerika). Wir lehnen jede Verantwortung ab, wenn der gelieferte Artikel nicht den Rechtsvorschriften des Lieferlandes entspricht (Zensur, Titel- oder Autorenverbot usw.). Artistika .fr® ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites, auf die von der eigenen Website aus über Hypertext-Links verwiesen wird.
ARTIKEL 13: RÜCKERSTATTUNG
Artistika verpflichtet sich, seinen Kunden innerhalb von 20 Tagen nach Bestätigung der Rückerstattung durch unsere Dienste eine Rückerstattung zu leisten. Der zurückerstattete Betrag hängt vom Einzelfall ab. Es können bestimmte Strafen anfallen, z. B. die Erstattung der Versandkosten, die Nichterstattung im Falle der Rücksendung eines beschädigten Produkts, eine teilweise Rückerstattung aufgrund eines fehlenden Produkts in einer Bestellung oder eines in einer Bestellung minderwertigen Produkts usw .
ARTIKEL 14: ANWENDBARES RECHT
Alle in diesen Allgemeinen Verkaufsbedingungen enthaltenen Klauseln sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufstransaktionen unterliegen dem Recht von New Mexico (Vereinigte Staaten von Amerika).
ARTIKEL 15: ANNAHME DES KÄUFERS
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preise werden vom Käufer ausdrücklich genehmigt und akzeptiert, der erklärt und anerkennt, sie vollkommen zu kennen, und verzichtet daher auf das Recht, sich auf widersprüchliche Dokumente und insbesondere auf seine eigenen allgemeinen Geschäftsbedingungen zu berufen Der Kaufvorgang beinhaltet die Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 16: ANWENDBARE MEHRWERTSTEUER
SEO SIMPLE LLC hat seinen Hauptsitz außerhalb der Europäischen Union (USA) und delegiert seine Versand- und Lagerlogistik an ein Drittunternehmen außerhalb der Europäischen Union. SEO SIMPLE LLC lagert oder versendet keine Produkte, daher gibt sich der Kunde als Importeur seines Produkts aus und ist für die Mehrwertsteuer seines Landes verantwortlich.
Diese Bedingungen können jederzeit und ohne vorherige Ankündigung von Artistika® geändert werden . Aktualisierte allgemeine Verkaufsbedingungen am 1. Mai 2020.
Hauptsitz:
Artistika.fr wird von SEO SIMPLE LLC verwaltet, deren Hauptsitz in ist
2105 Vista West St NW Suite E
Postfach 1276
Albuquerque
New Mexico
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Rechtlicher Kontakt: monsterbianco@skiff.com