Política de envio

Local de entrega

Todas as nossas encomendas são entregues diretamente na morada do cliente, indicada no momento da validação da compra.

Hora limite para encomendar

A nossa hora limite está definida para as 7:00 PM (hora da Europa Central, Bruxelas (GMT+01:00)). Qualquer encomenda validada após esta hora terá o seu prazo de processamento iniciado no dia útil seguinte.

Prazos de processamento (expedição)

A sua encomenda será expedida a partir dos nossos armazéns no prazo de 72 horas (0 a 3 dias úteis) após a sua compra.

Prazos de transporte (entrega)

Os nossos prazos de entrega estimados são os seguintes:

  • Alemanha: 6 a 10 dias úteis

  • Áustria: 6 a 10 dias úteis

  • Bélgica: 6 a 10 dias úteis

  • Bulgária: 6 a 10 dias úteis

  • Canadá: 8 a 15 dias úteis

  • Chipre: 8 a 14 dias úteis

  • Croácia: 6 a 10 dias úteis

  • Dinamarca: 8 a 14 dias úteis

  • Espanha: 6 a 10 dias úteis

    • Ilhas Baleares: 8 a 12 dias úteis

    • Ilhas Canárias: 8 a 14 dias úteis

  • Estónia: 6 a 10 dias úteis

  • Finlândia: 6 a 10 dias úteis

  • França: 6 a 10 dias úteis

  • Grécia: 8 a 14 dias úteis

  • Hungria: 6 a 10 dias úteis

  • Irlanda: 6 a 10 dias úteis

  • Itália: 6 a 10 dias úteis

  • Reunião: 10 a 15 dias úteis (Outros DOM-TOM franceses: 30 dias úteis)

  • Letónia: 6 a 10 dias úteis

  • Lituânia: 6 a 10 dias úteis

  • Luxemburgo: 6 a 10 dias úteis

  • Malta: 6 a 10 dias úteis

  • Moldávia: 8 a 14 dias úteis

  • Mónaco: 6 a 10 dias úteis

  • Noruega: 8 a 14 dias úteis

  • Países Baixos: 6 a 10 dias úteis

  • Polónia: 8 a 14 dias úteis

  • Portugal: 6 a 10 dias úteis

    • Açores: 8 a 14 dias úteis

    • Madeira: 8 a 14 dias úteis

  • República Checa: 8 a 14 dias úteis

  • Roménia: 8 a 14 dias úteis

  • Reino Unido: 6 a 10 dias úteis

  • Eslováquia: 6 a 10 dias úteis

  • Eslovénia: 6 a 10 dias úteis

  • Suécia: 6 a 10 dias úteis

  • Suíça: 6 a 10 dias úteis

🚚 Entrega gratuita a partir de 40 € em compras

Custos de entrega standard por país:

  • Alemanha: 2,99 €

  • Áustria: 2,99 €

  • Bélgica: 2,99 €

  • Bulgária: 2,99 €

  • Canadá: 4,99 $ CAD (cobrado em €)

  • Chipre: 4,99 €

  • Croácia: 2,99 €

  • Dinamarca: 24,99 kr (cobrado em €)

  • Espanha: 2,99 €

    • Ilhas Baleares: 4,99 €

    • Ilhas Canárias: 4,99 €

  • Estónia: 2,99 €

  • Finlândia: 2,99 €

  • França: 2,99 €

  • Grécia: 2,99 €

  • Hungria: 2,99 €

  • Irlanda: 2,99 €

  • Itália: 2,99 €

  • Letónia: 2,99 €

  • Lituânia: 2,99 €

  • Luxemburgo: 2,99 €

  • Malta: 6,99 €

  • Moldávia: 39,99 MDL (cobrado em €)

  • Mónaco: 2,99 €

  • Noruega: 29,99 kr (cobrado em €)

  • Países Baixos: 2,99 €

  • Polónia: 9,99 zł (cobrado em €)

  • Portugal: 2,99 €

    • Açores: 4,99 €

    • Madeira: 4,99 €

  • República Checa: 2,99 €

  • Reunião / Guiana / Polinésia / DOM-TOM: 15,00 €

  • Roménia: 14,99 lei (cobrado em €)

  • Reino Unido: £1.99 (cobrado em €)

  • Eslováquia: 2,99 €

  • Eslovénia: 2,99 €

  • Suécia: 2,99 €

  • Suíça: 2,99 €

Encomendas não reclamadas ou recusadas

Pedimos aos nossos clientes que nunca recusem a entrega de uma encomenda. Em conformidade com a legislação europeia, a simples recusa de uma entrega não constitui uma declaração de livre resolução legal e válida.

Além disso, as transportadoras internacionais destroem sistematicamente as encomendas recusadas ou não reclamadas para evitar custos de devolução proibitivos. Consequentemente, se recusar uma entrega, ou se não levantar a sua encomenda no ponto de recolha dentro do prazo previsto, levando à sua destruição pela transportadora, não poderá ser concedido qualquer reembolso.

Se pretender cancelar a sua encomenda ou devolver um artigo, deverá obrigatoriamente aceitar primeiro a entrega da sua encomenda e, em seguida, seguir o nosso procedimento oficial de devolução.