Artikel 1: Anwendungsbereich und Änderung der Allgemeinen Verkaufsbedingungen
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die auf der Internetseite www.Artistika.fr
Artistika® behält sich das Recht vor, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen jederzeit anzupassen oder zu ändern. Im Falle einer Änderung gelten für jede Bestellung die zum Bestellzeitpunkt gültigen allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Artikel 2: Verfügbarkeit der Produkte
Unsere Produktangebote und Preise gelten, solange sie auf der Website sichtbar sind, innerhalb der verfügbaren Lagerbestände. Nach Eingang Ihrer Bestellung prüfen wir die Verfügbarkeit des (der) bestellten Produkts (Produkte). Im Falle einer Nichtverfügbarkeit verpflichten wir uns innerhalb von 30 Tagen ab Bestellbestätigung entweder das bestellte Produkt zu liefern, ein ähnliches Produkt zu einem ähnlichen Preis anzubieten oder Ihnen den Betrag zu erstatten. Um Ihre Anfrage korrekt zu bearbeiten, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer sowie Ihre vollständigen Kontaktdaten mitzuteilen.
Artikel 3: Bestellungen
Automatische Aufzeichnungssysteme gelten als Nachweis für die Art und den Inhalt der Bestellung. Artistika® bestätigt die Annahme der Bestellung dem Kunden an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Verkauf gilt ab der Validierung der Zahlung der Bestellung durch Artistika®, das heißt ab dem Datum der Zahlungsbestätigung bei Online-Bestellungen per Kreditkarte. Artistika® behält sich in jedem Fall das Recht vor, jede Bestellung eines Kunden abzulehnen oder zu stornieren, mit dem ein Streit bezüglich der Bezahlung einer vorherigen Bestellung besteht.
Artikel 4: Preis
Die in Euro angegebenen Preise verstehen sich als Nettopreise, exklusive Versandkosten. Dieser Preis umfasst den Produktpreis, die Handhabungs-, Verpackungs- und Lagerkosten Produkte. Sie können jederzeit ohne Vorankündigung geändert werden, wobei die Artikel auf der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Basis berechnet werden. Alle Bestellungen werden in Euro berechnet und sind in Euro zu bezahlen. Eventuelle Zollgebühren oder lokale Steuern gehen zu Lasten des Empfängers.
Artikel 5: Zahlungsmodalitäten und Sicherheit
Sie können die Zahlung vornehmen:
Per Kreditkarte (VISA, MASTERCARD oder AMERICAN EXPRESS):
Die Zahlung erfolgt auf den gesicherten Bankservern unseres Partners. Dies bedeutet, dass keine Bankdaten von Ihnen über die Website Artistika.fr übertragen werden. Die Zahlung per Kreditkarte ist somit vollkommen sicher; Ihre Bestellung wird mit der Annahme der Zahlung durch die von Ihnen gewählte Bank erfasst und bestätigt.
Sicherheit:
Die Daten Ihrer Kreditkarte werden dank des SSL-Protokolls (Secure Socket Layer) verschlüsselt und niemals unverschlüsselt über das Netzwerk übertragen. Die Zahlung erfolgt direkt bei der Bank. Artistika.fr hat keinerlei Zugriff auf diese Daten und speichert sie nicht auf seinen Servern. Aus diesem Grund werden sie bei jeder neuen Transaktion auf unserer Seite erneut abgefragt.
Eigentumsvorbehalt:
Die Produkte bleiben Eigentum von Artistika.fr bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch Artistika.fr. Ab dem Empfang der Bestellung durch den Kunden gehen jedoch die Risiken der gelieferten Waren auf den Kunden über.
Zahlungsausfall
Artistika.fr behält sich das Recht vor, die Lieferung oder Ausführung einer Bestellung von einem Verbraucher abzulehnen, der eine vorherige Bestellung nicht vollständig oder teilweise bezahlt hat oder mit dem ein Zahlungsstreit anhängig ist.
Betrugsbekämpfungskontrollen
data-contrast="none">Artistika.fr kontrolliert alle Bestellungen, die auf seiner Website bestätigt wurden. Diese Kontrollen dienen dem Schutz von Artistika.fr vor missbräuchlichen Praktiken von Betrügern. Im Rahmen dieser Verfahren können unsere Dienste Sie auffordern, alle notwendigen Unterlagen zur Freigabe Ihrer Bestellung vorzulegen: Nachweise über Wohnsitz und Belastung auf Ihren Namen, usw...Diese Anfragen erfolgen per E-Mail und telefonisch. Artistika.fr behält sich das Recht vor, die Ware nicht zu versenden, wenn die angeforderten Nachweise nicht eingegangen bei Artistika® sind. Die Nachweise müssen entweder per E-Mail oder per Post zugesandt werden.
Karte abgelehnt
Im Falle einer Zahlung mit Kreditkarte gibt es zwei Szenarien:
1. Die Zahlung wird akzeptiert, die Bestellung wird durchgeführt
2. Die Zahlung wird abgelehnt:
o entweder wird die Zahlung vom interbanklichen Netzwerk blockiert, der Kunde wird per E-Mail informiert und die Bestellung wird automatisch zurückgestellt. Der Kunde muss dann Kontakt mit Artistika aufnehmen, um die Zahlungsmethode zu ändern.
o Die Produkte bleiben Eigentum von Artistika.fr bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung durch Artistika.fr. Ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Bestellung durch den Kunden gehen jedoch die Risiken der gelieferten Waren auf den Kunden über.
Artikel 6: Zahlungssicherheit
> Die Sicherung der Transaktionen (SSL-Verschlüsselung)
Die Zahlung per Kreditkarte wird von STRIPE abgewickelt, das für seine Zuverlässigkeit bei Internettransaktionen bekannt ist. Die Transaktion zwischen Ihnen und STRIPE ist verschlüsselt (SSL). Die von Ihnen angegebenen Bankdaten werden auf Ihrem eigenen Computer verschlüsselt und niemals unverschlüsselt über das Internet übertragen.
Für weitere Für Informationen besuchen Sie bitte die Webseite https://stripe.com.
Artikel 7: Lieferbedingungen und Lieferzeiten
Allgemeines
Die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie uns im Bestellvorgang angegeben haben. Gemäß Artikel L. 221-15 des Verbrauchergesetzbuches trägt die Person, die die falsche Adresse angegeben hat, die Verantwortung für den Verlust sowie die Kosten, falls das Paket verloren geht.
Falsche, unvollständige oder fehlerhafte Adresse
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, bei der Bestellung genaue und vollständige Angaben zu machen, insbesondere die Lieferadresse und den Namen des Empfängers.
Im Falle eines Verlusts, einer Verzögerung oder Nichtlieferung aufgrund eines Fehlers, einer Auslassung oder Ungenauigkeit in den vom Kunden bereitgestellten Informationen übernimmt Artistika® keine Haftung. In diesen Fällen kann keine Rückerstattung, kein Ersatz oder keine kostenlose Nachsendung verlangt werden.
Bei Rücksendung des Pakets aufgrund einer falschen Adresse trägt der Kunde die zusätzlichen Kosten für die erneute Zustellung.
Gebühren
Die Teilnahmegebühren für die Vorbereitung und den Versand der Bestellung sind ab einem Einkaufswert von 40€ vollständig kostenlos.
Lieferzeiten
Die angegebenen Fristen sind Durchschnittswerte und beziehen sich auf die Bearbeitungs-, Vorbereitungs- und Versandzeiten Ihrer Bestellung (Verlassen des Lagers). Zu dieser Frist kommt die Lieferzeit des Versanddienstleisters hinzu. Die angegebene Lieferzeit von 10 bis 20 Tagen gilt ab dem Erhalt der Versandbestätigung per E-Mail durch den Käufer. Die vom Versanddienstleister angegebene Lieferzeit verpflichtet Artistika® nicht zu einer längeren Lieferzeit.
Artikel 8: Rücksendungen
Falls die Produkte an uns zurückgesandt werden müssen, ist innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eine Rücksendeanfrage an unseren Kundenservice zu richten. Ansprüche, die außerhalb dieser Frist gestellt werden, können nicht akzeptiert werden. Die Rücknahme des Produkts erfolgt nur, wenn sich das Produkt im Originalzustand befindet. Sollte die Originalverpackung bei Lieferung beschädigt, zerrissen oder geöffnet sein, müssen Sie den Zustand der Artikel überprüfen. Wenn diese beschädigt sind, müssen Sie das Paket unbedingt ablehnen und eine Anmerkung auf dem Lieferschein vermerken. Lieferung (Paket verweigert, da geöffnet oder beschädigt).
Wohnt nicht an der angegebenen Adresse
Wenn ein Paket mit dem Vermerk der Post "NPAI" zurückgesandt wird, Artistika® ist berechtigt, zusätzliche Versandkosten zu verlangen, wenn:
• die Adresse vom Kunden im Bestellformular falsch eingegeben wurde
• die vom Kunden im Bestellformular angegebene Adresse fehlerhaft oder unvollständig ist
Andererseits Artistika wird eine Untersuchung wegen "missbräuchlicher Rücksendung" einleiten und das Paket ohne zusätzliche Kosten erneut versenden, wenn der Transporteur als schuldhaft erklärt wird.
Nicht abgeholtes Paket
Wenn uns ein Paket mit dem Vermerk "Nicht abgeholt" zurückgesandt wird, Artistika ist berechtigt, zusätzliche Versandkosten für die Rücksendung des Pakets zu verlangen.
ACHTUNG: Im Falle einer Rücksendung eines NICHT ABGEHOLTEN Pakets an Artistika.fr für mehr als 15 Tage (also insgesamt 30 Tage zwischen den 15 Tagen Rückgabefrist der Postdienste und 15 Tagen Lagerung bei Artistika), kann die Bestellung nicht mehr storniert oder erstattet werden.
Verlorenes Paket
Im Falle einer Lieferbeanstandung Artistika.fr behält sich das Recht vor, einen Identitätsnachweis mit Unterschrift des Kunden und/oder der Person, die an der Lieferadresse wohnt und/oder der Person, die das Paket entgegengenommen haben könnte, zu verlangen. Bei Verweigerung kann Artistika.fr keine Rückerstattung oder Produktaustausch vornehmen.
Falsche oder unkorrekte Adresse
Im Falle der Angabe einer falschen oder unvollständigen Adresse durch den Kunden lehnen wir jegliche Verantwortung für den Verlust des Pakets oder dessen Nichtlieferung ab.
Unter solchen Umständen werden keine Rückerstattungen oder Entschädigungen gewährt. Es liegt in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass die bei der Bestellung angegebene Adresse korrekt und vollständig ist, um die ordnungsgemäße Zustellung seines Pakets zu gewährleisten.
Beschwerde (Fristen)
Jede Bestellung wird mit einer Versandbestätigung per E-Mail begleitet sowie einer Veröffentlichung des Sendestatus im Kundenkonto einsehbar. Reklamationen wegen nicht erhaltener, verlorener oder beschädigter Pakete können nicht mehr als 30 Tage nach dem Versanddatum der Bestellung entgegengenommen werden. Eine Reklamation kann hier durch Kontaktaufnahme mit uns eingereicht werden.
Klausel der guten Absicht
Artistika verpflichtet sich, den Kunden über die Lieferung seiner Bestellung zu informieren:
• durch automatischen Versand einer E-Mail (an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse).
• durch Eröffnung und Verwaltung von möglichen Streitfällen mit den Transporteuren
Es liegt in der guten Absicht des Kunden, diese Dienste zu nutzen, um den Lieferstatus seiner Bestellung zu erfahren. Eine Kundenreklamation, die nicht im Rahmen der Nutzung dieser Dienste innerhalb von 30 Tagen nach Versand der Bestellung erfolgt, kann weder zu einer Rückerstattung noch zur Eröffnung eines Falles bei Artistika führen.
Lieferung außerhalb der Zone und Zollrecht.
Alle unsere Preise verstehen sich ohne Zollgebühren. Außerhalb der Europäischen Union können vom Bestimmungsland Zollgebühren erhoben werden. Diese Gebühren trägt stets der Empfänger und können von Artistika nicht im Voraus berechnet werden. Diese Gebühren werden vom Zoll des Bestimmungslandes erhoben und nicht von Artistika. Bitte wenden Sie sich für Fragen hierzu an den Zoll Ihres Landes.
Alle diese Informationen sind in unserem FAQ einsehbar.
Artikel 8: Verantwortlichkeiten
• Artistika.fr kann nicht für die Nichterfüllung des Vertrags haftbar gemacht werden, die durch höhere Gewalt, einen vollständigen oder teilweisen Streik der Postdienste, der Transportunternehmen oder durch Katastrophen wie Überschwemmungen verursacht wird. Brände.
• Die Wahl und der Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Die vollständige oder teilweise Unmöglichkeit, die Produkte insbesondere aufgrund von Inkompatibilität der Ausrüstung zu verwenden, kann keinen Anspruch auf Entschädigung, Rückerstattung oder Haftung von Artistika.fr begründen, außer im Fall eines nachgewiesenen versteckten Mangels, Nichtübereinstimmung, Defektheit oder Ausübung des Widerrufsrechts gemäß Artikel 8.
• Im Falle der Nichtlieferung einer Bestellung oder eines Teils der Bestellung,
- Wenn das Paket vom Versanddienstleister als geliefert markiert ist, haben Sie eine Frist von 14 Tagen ab dem vom Versanddienstleister angegebenen Lieferdatum, um eine Reklamation einzureichen.
- Wenn das Paket nicht als geliefert markiert ist oder ein Lieferproblem auftritt und es nicht an den Absender zurückgeschickt wird, haben Sie eine Frist von 30 Tagen ab dem Versanddatum, um eine Reklamation einzureichen.
Nach Ablauf der oben genannten Fristen werden wir keine Reklamationen mehr akzeptieren.
Artikel 9: Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben 14 Tage Zeit, um jeden Artikel zurückzusenden und einen Umtausch oder eine Rückerstattung ohne Strafe zu beantragen, mit Ausnahme der Rücksendekosten. Bevor Sie uns Ihr Produkt zurücksenden, müssen Sie über Ihre Rücksendenummer verfügen (siehe Absatz 9, Rücksendeverfahren). Das Produkt muss unbedingt in einwandfreiem Zustand und in der unbeschädigten Originalverpackung zurückgesendet werden. Es muss mit allen Zubehörteilen (Anleitungen, Kabel, Fernbedienungen, Garantien usw.) begleitet sein. Andernfalls verlieren Sie Ihr Widerrufsrecht und das Produkt wird auf Ihre Kosten an Sie zurückgesandt.
ARTIKEL 10: ÜBERTRAGUNG DES EIGENTUMS - ÜBERTRAGUNG DER RISIKEN
Die Eigentumsübertragung der Produkte zugunsten des Käufers erfolgt erst nach vollständiger Bezahlung des Preises durch diesen, unabhängig vom Lieferdatum der genannten Produkte. Hingegen erfolgt die Übertragung der Risiken des Verlusts und der Beschädigung der Produkte mit der Lieferung und Annahme der genannten Produkte durch den Käufer.
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ARTIKEL 11: SCHUTZ IHRER PERSÖNLICHEN DATEN
Artistika® ist Produzent und Eigentümer aller oder eines Teils der Datenbanken, die diese Website bilden. Durch den Zugriff auf diese Website erkennt der Kunde an, dass die darin enthaltenen Daten ebenfalls geschützt sind, und es ist ihm insbesondere untersagt, ganz oder teilweise qualitativ oder quantitativ wesentliche Teile der Datenbankinhalte, die auf der besuchten Website enthalten sind, direkt oder indirekt, auf jeglicher Art von Träger, mit jeglichen Mitteln und in jeglicher Form zu extrahieren, wiederzuverwenden, zu speichern, zu reproduzieren, darzustellen oder aufzubewahren.
"Artistika" ist eine eingetragene Marke.
ARTIKEL 12: HAFTUNG
Die Produktbeschreibungen in den Datenbanken von https://www.Artistika.fr wurden nach den von den Herausgebern bereitgestellten Informationen erfasst. Artistika® ist nicht verantwortlich für den Inhalt der Werke und kann gegenüber dem Erwerber nicht haftbar gemacht werden. Die Haftung von Artistika® kann im Falle höherer Gewalt (Streik, Überschwemmung, Brand usw.) nicht geltend gemacht werden.
Die angebotenen Produkte entsprechen dem geltenden Recht von New Mexico (USA). Wir lehnen jegliche Haftung ab, wenn der gelieferte Artikel nicht der Gesetzgebung des Lieferlandes entspricht (Zensur, Verbot eines Titels oder Autors usw.). Artistika.fr® ist nicht verantwortlich für den Inhalt von Websites, auf die Hyperlinks von der eigenen Website aus verweisen können.
ARTIKEL 13: RÜCKERSTATTUNG
Artistika verpflichtet sich, seine Kunden innerhalb von 20 Tagen nach Bestätigung der Rückerstattung durch unsere Dienste zu erstatten. Die erstattete Summe hängt vom Einzelfall ab, es können bestimmte Strafen angewendet werden, wie z. B. keine Erstattung der Versandkosten, keine Erstattung bei Rücksendung eines beschädigten Produkts, teilweise Erstattung bei fehlendem Produkt in einer Bestellung oder beschädigtem Produkt in einer Bestellung usw.
ARTIKEL 14: ANWENDBARES RECHT
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Alle Klauseln in diesen allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie alle darin genannten Kauf- und Verkaufsvorgänge unterliegen dem Recht von New Mexico, USA.
ARTIKEL 15: ANNAHME DURCH DEN KÄUFER
Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie die Preislisten werden vom Käufer ausdrücklich genehmigt und akzeptiert, der erklärt und anerkennt, sie vollständig zu kennen, und verzichtet daher darauf, sich auf widersprüchliche Dokumente zu berufen, insbesondere auf seine eigenen allgemeinen Einkaufsbedingungen. Der Kaufakt führt zur Annahme dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen.
Firmensitz:
Artistika.fr wird verwaltet von Born 2 Win LLC, dessen Firmensitz sich befindet in
Born 2 Win LLC
500 4th St nw
St 102
Albuquerque
87102
New Mexico
Vereinigte Staaten von Amerika
