Aktuel promotion: 2 købte produkter, det 3. gratis!
=> promotion kan kombineres (6 købte produkter, det 3. og det 6. gratis, osv).
Gælder for alle produkter i butikken, kan være forskellige produkter (en halskæde + en ring + et armbånd = en af de tre gratis).
Bemærk: kan ikke kombineres med andre rabatkoder. Hvis du har en af dem, vælg den der er mest fordelagtig for dig.
- Hvornår modtager jeg min ordre?
Modtagelse og forberedelse af din ordre tager cirka 48 arbejdstimer, derefter tager forsendelsen af produkterne samt (gratis) levering vores team en tidsramme på 6 til 14 arbejdsdage.
Sporingskoden er tilgængelig dagen efter bestillingen, modtaget på den mail, der blev brugt ved bestillingen.
Brug den venligst til at følge din pakke.
Vi gør alt for, at du modtager din ordre så hurtigt som muligt, samtidig med at vi garanterer en service af exceptionel kvalitet (produktkontrol før emballering, osv.).
Standardlevering er gratis for ordrer over 40€.
Hvis ventetiden virker for lang, kontakt os, vi vil med glæde berolige dig om status for din ordre.
- Jeg bor ikke i Frankrig, leverer I internationalt?
Vi sender vores produkter over hele verden, selvom det naturligvis kan tage lidt længere tid end til Frankrig.
Levering til Belgien og Schweiz tager cirka 9 til 14 arbejdsdage.
Levering til destinationer uden for EU kan være forbundet med omkostninger.
- Jeg vil gerne returnere nogle varer, hvad er proceduren?
Vores varer gennemgår meget strenge kvalitetskontroller før hver forsendelse. Men hvis dine produkter viser nogen form for fabrikationsfejl, send os et billede af produktet i spørgsmål (helst i original emballage) ved at klikke her sammen med dit ordrenummer. For at få en retur skal din vare være ubrugt og i samme tilstand, som du modtog den i.
Retur er gratis ved påvist produktfejl (knækket, revnet produkt,...).
Retur kaldet "komfort" (f.eks. bukser købt for små, varer du ikke kan lide) er på din regning. Proceduren sendes til dig via mail*.
*Retur sker uden for EU og koster cirka 8€
