Ogólne Warunki Sprzedaży

Artykuł 1: Obszary stosowania i zmiany Ogólnych Warunków Sprzedaży

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych na stronie internetowej www. Artistika.fr  
Artistika ® zastrzega sobie prawo do dostosowania lub modyfikacji niniejszych ogólnych warunków sprzedaży w dowolnym momencie. W przypadku modyfikacji, do każdego zamówienia będą miały zastosowanie ogólne warunki sprzedaży obowiązujące w dniu złożenia zamówienia.
  
  
Artykuł 2: Dostępność produktów

Nasze oferty produktów i ceny obowiązują tak długo, jak są widoczne na stronie, do wyczerpania zapasów. Po otrzymaniu Twojego zamówienia sprawdzamy dostępność zamówionego(-ych) produktu(ów). W przypadku niedostępności zobowiązujemy się w ciągu 30 dni od zatwierdzenia zamówienia dostarczyć Państwu zamówiony produkt, zaoferować Państwu podobny produkt w podobnej cenie lub zwrócić Państwu jego kwotę. Abyśmy mogli prawidłowo rozpatrzyć Twoją prośbę, prosimy o przypomnienie numeru zamówienia oraz pełnych danych kontaktowych. 

  
Artykuł 3: Zamówienia

Za dowód charakteru i treści zamówienia uważa się systemy automatycznej rejestracji. Artistika ® potwierdza Klientowi przyjęcie zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail. Sprzedaż zostanie zawarta z chwilą zatwierdzenia przez Artistikę ® płatności za zamówienie, tj. z datą zatwierdzenia płatności za zamówienia opłacone online kartą kredytową. Artistika ® zastrzega sobie prawo w każdym przypadku do odmowy lub anulowania zamówienia Klienta, z którym istnieje spór dotyczący płatności za poprzednie zamówienie.
  
  
Artykuł 4: Cena

Ceny podane w euro są cenami netto i nie obejmują kosztów wysyłki. Cena ta obejmuje cenę produktów, koszty manipulacji, pakowania i konserwacji produktów. Mogą one ulec zmianie w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, mając świadomość, że pozycje będą fakturowane na podstawie obowiązującej w chwili rejestracji zamówienia. Wszystkie zamówienia są fakturowane w euro i płatne w euro. Wszelkie opłaty celne lub podatki lokalne pozostają w gestii odbiorcy.
  
  
Artykuł 5: Warunki płatności i zabezpieczeń

Możesz dokonać płatności:
  
Kartą kredytową (VISA, MASTERCARD lub AMERICAN EXPRESS):
Płatność dokonywana jest na bezpiecznych serwerach bankowych naszego partnera . Oznacza to, że przez witrynę Artistika .fr nie są przekazywane żadne informacje bankowe dotyczące Ciebie. Płatność kartą kredytową jest zatem całkowicie bezpieczna; Twoje zamówienie zostanie zarejestrowane i zatwierdzone po zaakceptowaniu płatności przez wybrany przez Ciebie bank.
  
Bezpieczeństwo :

Dane Twojej karty kredytowej są szyfrowane przy użyciu protokołu SSL (Secure Socket Layer) i nigdy nie są przekazywane przez sieć w postaci niezaszyfrowanej. Płatność dokonywana jest bezpośrednio do banku. Artistika .fr w żadnym wypadku nie ma dostępu do tych danych kontaktowych i nie przechowuje ich na swoich serwerach. Dlatego przy każdej nowej transakcji na naszej stronie będziesz o nie proszony ponownie.
  
Zastrzeżenie klauzuli tytułowej:

Produkty pozostają własnością Artistika .fr do momentu całkowitej zapłaty zamówienia przez Artistika .fr. Jednakże z chwilą otrzymania zamówienia przez Klienta ryzyko związane z dostarczonym towarem przechodzi na Klienta.
  
Niezapłacenie

Artistika.fr zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji dostawy lub honorowania zamówienia od konsumenta, który nie opłacił w całości lub częściowo poprzedniego zamówienia lub z którym toczy się spór dotyczący płatności.
  
Kontrole zapobiegające oszustwom
Artistika.fr kontroluje wszystkie zamówienia, które zostały zatwierdzone na jej stronie. Celem tych kontroli jest ochrona Artistika .fr przed nadużyciami stosowanymi przez oszustów. W ramach tych procedur nasze usługi mogą poprosić Cię o wszystkie dokumenty niezbędne do wydania zamówienia: dowód adresu i debet na Twoje nazwisko itp. Żądania te są składane e-mailem i zamawiane telefonicznie. Artistika .fr zastrzega sobie prawo do niewysłania towaru, jeśli Artistika ® nie otrzyma wymaganych dokumentów potwierdzających . Dokumenty uzupełniające należy przesłać pocztą elektroniczną lub pocztą.
  
Karta odrzucona
W przypadku płatności kartą kredytową istnieją dwa scenariusze :  
1. Płatność została przyjęta, zamówienie zostaje zrealizowane
2. odmowa zapłaty:  
o albo płatność jest blokowana przez sieć międzybankową , klient zostaje o tym poinformowany e-mailem i zamówienie zostaje automatycznie wstrzymane. Następnie klient musi skontaktować się z Artistiką w celu zmiany metody płatności.
o Produkty pozostają własnością Artistika .fr do momentu całkowitej zapłaty zamówienia przez Artistika .fr. Jednakże z chwilą otrzymania zamówienia przez Klienta ryzyko związane z dostarczonym towarem przechodzi na Klienta. 

Artykuł 6: Bezpieczeństwo płatności

> Zabezpieczanie transakcji (szyfrowanie SSL)
Płatność kartą kredytową zapewnia firma STRIPE, znana ze swojej niezawodności w transakcjach internetowych. Transakcja pomiędzy Tobą a STRIPE jest szyfrowana (SSL). Podane przez Ciebie informacje bankowe, zaszyfrowane na Twoim komputerze, nigdy nie będą krążyć w Internecie w postaci niezaszyfrowanej.
Więcej informacji znajdziesz na stronie https://stripe.com .
  
Artykuł 7: Warunki i terminy dostaw
  
Ogólny

Produkty dostarczane są na adres dostawy, który nam podałeś w procesie składania zamówienia. Jeżeli adres jest błędny i przesyłka zaginęła, za stratę i jej wysokość odpowiada osoba, która podała adres.
  
Koszty

Koszty udziału w przygotowaniu i wysyłce zamówienia są całkowicie bezpłatne przy zakupach powyżej 25 €.
  
Terminy dostaw

Podane czasy są czasami średnimi i odpowiadają czasom przetwarzania, przygotowania i wysyłki Twojego zamówienia (wyjścia z magazynów). Do tego czasu należy doliczyć czas dostawy u przewoźnika. Podany czas dostawy wynoszący od 10 do 20 dni obowiązuje po otrzymaniu przez kupującego wiadomości e-mail z dostawą zamówienia. Termin dostawy (ogłoszony przez przewoźnika) nie wiąże Artistika ® z dłuższym okresem.
  
  
Artykuł 8: Zwroty

Jeśli produkty wymagają zwrotu, należy je zgłosić do naszego działu obsługi klienta w ciągu 14 dni od daty dostawy. Reklamacje złożone po tym terminie nie będą uwzględniane. Zwrot produktu może zostać przyjęty wyłącznie w przypadku produktów w ich oryginalnym stanie. Jeśli w momencie dostawy oryginalne opakowanie jest uszkodzone, podarte lub otwarte, należy wówczas sprawdzić stan przedmiotów. Jeżeli zostały uszkodzone, należy odmówić przyjęcia przesyłki i odnotować zastrzeżenie na dowodzie dostawy (paczka została odrzucona ze względu na otwartą lub uszkodzoną).
  
Nie mieszka pod podanym adresem

Jeśli przesyłka zostanie zwrócona z powodu La Poste „NPAI”, Artistika ® ma prawo zażądać dodatkowych kosztów wysyłki, jeśli:

• adres został błędnie wpisany przez Klienta w formularzu zamówienia
• adres wpisany przez Klienta w formularzu zamówienia jest błędny lub niekompletny

Z drugiej strony Artistika wszczyna dochodzenie w związku z „nieprawidłowym zwrotem” i zwróci paczkę bez żądania dodatkowych kosztów, jeśli winę uzna przewoźnik.
  
Nieodebrana przesyłka

Jeśli paczka zostanie do nas zwrócona z powodem „Nieodebrane”, Artistika ma prawo zażądać dodatkowych kosztów wysyłki w związku ze zwrotem paczki.

UWAGA: w przypadku zwrotu NIEODebranej paczki do Artistika.fr przez okres dłuższy niż 15 dni (tj. łącznie 30 dni pomiędzy 15-dniowym terminem dostarczenia przesyłki zwrotnej w przypadku usług pocztowych a 15-dniowym okresem przechowywania zwrotu w Artistika ), zamówienia nie można już anulować ani zwrócić.
  
Zagubiona paczka

W przypadku sporu dotyczącego dostawy Artistika .fr zastrzega sobie prawo do zażądania dowodu tożsamości zawierającego podpis klienta i/lub osoby zamieszkującej pod adresem dostawy i/lub osoby, która prawdopodobnie odebrała przesyłkę. W przypadku odmowy Artistika .fr nie będzie w stanie zapewnić zwrotu pieniędzy ani wymiany produktu.
  
Reklamacja (terminy)

Każde zamówienie uzależnione jest od wysłania maila z potwierdzeniem wysyłki oraz publikacji przesyłki, którą można sprawdzić na koncie klienta. Reklamacje z tytułu nieodebranych, zagubionych lub uszkodzonych przesyłek nie będą rozpatrywane w terminie dłuższym niż 30 dni od daty wysłania zamówienia .
Reklamację można złożyć kontaktując się z nami tutaj.  
  
Klauzula dobrej wiary

   Artistika zobowiązuje się poinformować Klienta o realizacji zamówienia:
• poprzez automatyczną wysyłkę e-mailem (na adres e-mail wskazany w momencie składania zamówienia).
• poprzez otwieranie i zarządzanie ewentualnymi plikami spornymi z przewoźnikami 

W dobrej wierze Klienta jest skorzystanie z jego usług w celu zapoznania się z postępem realizacji zamówienia. Reklamacja Klienta, która nie została zgłoszona w związku z korzystaniem z jego usług w ciągu 30 dni od wysłania zamówienia, nie będzie podlegała zwrotowi kosztów ani nawet otwarciu akt w Artistice .
  
Dostawa poza strefę i opłaty celne.
  
Wszystkie nasze ceny nie zawierają opłat celnych. Poza Unią Europejską opłat celnych może żądać kraj przeznaczenia zamówienia. Koszty te zawsze ponosi odbiorca i nie mogą być wcześniej obliczone przez Artistikę . Opłaty te pobierane są przez organy celne kraju docelowego, a nie przez Artistikę . W przypadku jakichkolwiek pytań na ten temat prosimy o kontakt ze służbą celną na swoim terytorium. 

Wszystkie te informacje można znaleźć w naszym FAQ. 

  
  
Artykuł 8: Obowiązki

• Artistika.fr nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie zawartej umowy na skutek działania siły wyższej, całkowitego lub częściowego strajku służb pocztowych, przewoźników oraz klęsk żywiołowych spowodowanych powodzią lub pożarem.
  
• Za wybór i zakup produktu lub usługi odpowiada wyłącznie klient. Całkowity lub częściowy brak możliwości korzystania z produktów, w szczególności wynikający z niekompatybilności sprzętu, nie może stanowić podstawy do jakiegokolwiek odszkodowania, zwrotu kosztów lub podważenia odpowiedzialności Artistika .fr , z wyjątkiem przypadku udowodnionej wady ukrytej. zgodność, wada lub skorzystanie z prawa odstąpienia przewidzianego w artykule 8.
  
• W przypadku niedostarczenia zamówienia lub jego części, 

- Jeżeli przesyłka oznaczona jest przez przewoźnika jako doręczona, masz 14 dni od ogłoszonej przez przewoźnika daty doręczenia na złożenie reklamacji.
- Jeżeli przesyłka nie jest oznaczona jako dostarczona przez przewoźnika lub wystąpił problem z dostawą i nie została zwrócona do nadawcy, masz 30 dni od daty wysyłki na złożenie reklamacji. 

Poza terminami podanymi powyżej reklamacje nie będą uwzględniane. 

  
Artykuł 9: Prawo do odstąpienia od umowy

Prawo do odstąpienia od umowy

Masz 7 dni na zwrot dowolnego przedmiotu i zażądanie wymiany lub zwrotu pieniędzy bez kar, z wyjątkiem kosztów wysyłki zwrotnej. Przed zwróceniem produktu do nas musisz posiadać numer umowy zwrotu (patrz paragraf 9, procedura zwrotu). Produkt musi zostać zwrócony w nienaruszonym stanie, w oryginalnym, nieuszkodzonym opakowaniu. Należy do niego dołączyć wszystkie akcesoria (instrukcje, przewody, piloty, gwarancje itp.). W przeciwnym razie utracisz prawo do odstąpienia od umowy, a produkt zostanie Ci zwrócony na Twój koszt. 

ARTYKUŁ 10: PRZENIESIENIE WŁASNOŚCI – PRZEJŚCIE RYZYKA

Przeniesienie własności produktów na rzecz kupującego nastąpi dopiero po całkowitym zapłaceniu przez niego ceny, niezależnie od terminu dostawy tych produktów. Jednakże przeniesienie ryzyka utraty i pogorszenia jakości produktów nastąpi dopiero w momencie dostawy i odbioru wspomnianych produktów przez kupującego. 

ARTYKUŁ 11: OCHRONA TWOICH DANYCH OSOBOWYCH

Artistika ® jest producentem i właścicielem całości lub części baz danych tworzących tę witrynę. Wchodząc na tę stronę, klient przyjmuje do wiadomości, że tworzące ją dane są prawnie chronione i zabrania się w szczególności ich wydobywania, ponownego wykorzystywania, przechowywania, reprodukowania, przedstawiania lub utrwalania, bezpośrednio lub pośrednio, na jakimkolwiek nośniku, w jakikolwiek sposób w jakiejkolwiek formie, w całości lub w części, jakościowo lub ilościowo istotnej, zawartości baz danych znajdujących się na stronie, do której uzyskuje dostęp. 

„ Artistika ” jest zastrzeżonym znakiem towarowym . 

ARTYKUŁ 12: ODPOWIEDZIALNOŚĆ

Opisy produktów znajdujące się w bazach danych https://www. Artistika.fr zostały wprowadzone na podstawie informacji dostarczonych przez wydawców. Artistika ® nie ponosi odpowiedzialności za treść utworów i nie może ponosić odpowiedzialności wobec nabywcy. Artistika ® nie ponosi odpowiedzialności w przypadku wystąpienia siły wyższej (strajk, powódź, pożar itp.) . 

Oferowane produkty są zgodne z obowiązującym prawem stanu Nowy Meksyk (Stany Zjednoczone Ameryki). Zrzekamy się wszelkiej odpowiedzialności, jeśli dostarczony przedmiot nie jest zgodny z ustawodawstwem kraju dostawy (cenzura, zakaz tytułu lub autora itp.). Artistika .fr® nie ponosi odpowiedzialności za zawartość stron, do których mogą odsyłać hiperłącza znajdujące się na jej własnej stronie.

ARTYKUŁ 13: ZWROT

Artistika zobowiązuje się do zwrotu kosztów swoim klientom w ciągu 20 dni od potwierdzenia zwrotu przez nasze usługi. Zwrócona kwota zależy od przypadku, mogą zostać nałożone określone kary, takie jak zwrot kosztów wysyłki, brak zwrotu w przypadku zwrotu uszkodzonego produktu, częściowy zwrot pieniędzy w związku z brakiem produktu w zamówieniu lub zepsuciem produktu w zamówieniu itp. .

ARTYKUŁ 14: PRAWO OBOWIĄZUJĄCE

Wszystkie klauzule występujące w niniejszych ogólnych warunkach sprzedaży, a także wszystkie transakcje kupna i sprzedaży, o których w nich mowa, będą podlegać prawu stanu Nowy Meksyk (Stany Zjednoczone Ameryki). 

ARTYKUŁ 15: AKCEPTACJA KUPUJĄCEGO

Niniejsze ogólne warunki sprzedaży oraz ceny są wyraźnie zatwierdzone i zaakceptowane przez kupującego, który oświadcza i potwierdza, że ​​posiada ich doskonałą wiedzę i w związku z tym zrzeka się prawa powoływania się na jakikolwiek dokument sprzeczny, a w szczególności na własne ogólne warunki handlowe. zakupu, czynność zakupu pociąga za sobą akceptację niniejszych ogólnych warunków sprzedaży. 

Artykuł 16: OBOWIĄZUJĄCY VAT
 

SEO SIMPLE LLC ma swoją siedzibę poza Unią Europejską (USA) i deleguje logistykę wysyłki i magazynowania zewnętrznej firmie spoza Unii Europejskiej. SEO SIMPLE LLC nie przechowuje ani nie wysyła produktów, dlatego klient podszywa się pod importera swojego produktu i jest odpowiedzialny za rozliczenie podatku VAT swojego kraju.  

Niniejsze warunki mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez powiadomienia przez Artistika ®. Ogólne warunki sprzedaży zaktualizowano 1 maja 2020 r. 

Siedziba: 

Artistika.fr jest zarządzana przez SEO SIMPLE LLC, której siedziba mieści się w 

2105 Vista West St NW Apartament E 

skrzynka pocztowa 1276 

Albuquerque 

Nowy Meksyk 

Stany Zjednoczone 

Kontakt prawny: monsterbianco@skiff.com