Generelle salgsbetingelser

Artikkel 1: Bruksområder og endring av de generelle salgsbetingelsene

Disse generelle salgsbetingelsene gjelder for alle bestillinger som legges inn på nettsiden www. Artistika.fr  
Artistika ® forbeholder seg retten til å tilpasse eller endre disse generelle salgsbetingelsene når som helst. I tilfelle endring vil de generelle salgsbetingelsene som er gjeldende på bestillingsdagen bli brukt på hver bestilling.
  
  
Artikkel 2: Tilgjengelighet av produkter

Våre produkttilbud og priser er gyldige så lenge de er synlige på siden, så lenge lageret rekker. Ved mottak av bestillingen din sjekker vi tilgjengeligheten til produktet/produktene som er bestilt. I tilfelle utilgjengelighet, forplikter vi oss innen 30 dager fra validering av bestillingen enten å levere det bestilte produktet til deg, eller å tilby deg et lignende produkt til en lignende pris, eller å refundere det til deg. For å kunne behandle forespørselen din på riktig måte, vennligst minn oss på bestillingsnummeret ditt, samt dine fullstendige kontaktdetaljer. 

  
Artikkel 3: Bestillinger

Automatiske opptakssystemer anses som bevis på bestillingens art og innhold. Artistika ® bekrefter aksept av bestillingen til kunden på e-postadressen oppgitt av kunden. Salget vil bli avsluttet fra valideringen av Artistika ® av betalingen for bestillingen, det vil si fra datoen for valideringen av betalingen for bestillinger betalt online med kredittkort. Artistika ® forbeholder seg uansett retten til å nekte eller kansellere enhver bestilling fra en kunde som det er en tvist med om betaling av en tidligere bestilling.
  
  
Artikkel 4: Pris

Priser angitt i euro anses som netto, eksklusive fraktkostnader. Denne prisen inkluderer prisen på produktene, kostnadene ved håndtering, pakking og konservering av produktene. De kan endres når som helst uten varsel, vel vitende om at varene vil bli fakturert på grunnlag som gjelder når bestillingen registreres. Alle bestillinger faktureres i euro og betales i euro. Eventuelle tollgebyrer eller lokale avgifter forblir mottakerens ansvar.
  
  
Artikkel 5: Betalings- og sikkerhetsvilkår

Du kan betale:
  
Med kredittkort (VISA, MASTERCARD eller AMERICAN EXPRESS):
Betaling gjøres på partnerens sikre bankservere . Dette innebærer at ingen bankinformasjon om deg går gjennom nettstedet Artistika .fr. Betaling med kredittkort er derfor helt sikkert; bestillingen din vil bli registrert og validert ved aksept av betaling av banken du har valgt.
  
Sikkerhet :

Kredittkortdetaljene dine er kryptert ved hjelp av SSL (Secure Socket Layer)-protokollen og passerer aldri ukryptert over nettverket. Betaling skjer direkte til banken. Artistika .fr har under ingen omstendigheter tilgang til disse kontaktopplysningene, og oppbevarer dem ikke på sine servere. Dette er grunnen til at du blir bedt om dem igjen for hver ny transaksjon på siden vår.
  
Forbehold om eiendomsrett:

Produktene forblir Artistika .frs eiendom inntil full betaling av bestillingen av Artistika .fr. Imidlertid, fra mottak av ordren av kunden, overføres risikoen for de leverte varene til kunden.
  
Unnlatelse av å betale

Artistika.fr forbeholder seg retten til å nekte å foreta en levering eller å oppfylle en bestilling fra en forbruker som ikke helt eller delvis har betalt en tidligere bestilling eller som en betalingstvist blir administrert med.
  
Kontroller mot svindel
Artistika.fr kontrollerer alle bestillinger som har blitt validert på nettstedet. Disse kontrollene tar sikte på å beskytte Artistika .fr mot misbruk utført av svindlere. Som en del av disse prosedyrene kan våre tjenester be deg om alle dokumentene som er nødvendige for å frigi bestillingen din: adressebevis og debet i ditt navn, osv. Disse forespørslene gjøres via e-post og forespørres via telefon. Artistika .fr forbeholder seg retten til ikke å sende varene hvis de forespurte støttedokumentene ikke mottas av Artistika ®. Støttedokumenter må sendes enten per e-post eller per post.
  
Kortet ble nektet
Når du betaler med kredittkort, er det to scenarier :  
1. Betaling aksepteres, bestillingen fortsetter
2. betaling nektes:  
o enten blokkeres betalingen av interbanknettverket , kunden blir deretter varslet via e-post og bestillingen blir automatisk satt på vent. Kunden må da kontakte Artistika for å endre betalingsmetode.
o Produktene forblir Artistika .frs eiendom inntil full betaling av bestillingen av Artistika .fr. Imidlertid, fra mottak av ordren av kunden, overføres risikoen for de leverte varene til kunden. 

Artikkel 6: Sikkerhet for betalinger

> Sikre transaksjoner (SSL-kryptering)
Betaling med kredittkort tilbys av STRIPE, anerkjent for sin pålitelighet i Internett-transaksjoner. Transaksjonen mellom deg og STRIPE er kryptert (SSL). Bankinformasjonen du oppgir, kryptert på din egen datamaskin, vil aldri sirkulere ukryptert på Internett.
For mer informasjon, vennligst gå til nettstedet https://stripe.com .
  
Artikkel 7: Leveringsbetingelser og leveringstider
  
General

Produktene leveres til leveringsadressen du oppga til oss under bestillingsprosessen. Dersom adressen er feil og pakken tapt, er ansvaret for tapet samt beløpet på den som har oppgitt nevnte adresse.
  
Kostnader

Kostnadene ved å delta i forberedelsen og frakten av bestillingen er helt gratis for kjøp over €25.
  
Leveringstider

Tidene som er angitt er gjennomsnittlige tider og tilsvarer behandlings-, klargjørings- og leveringstidene for bestillingen din (utgang fra varehus). Til denne fristen skal transportørens leveringstid legges til. Den annonserte leveringstiden på 10 til 20 dager er gyldig ved mottak av kjøperen av ordreleverings-e-posten. Leveringstiden (kunngjort av transportøren) forplikter ikke Artistika ® til en lengre periode.
  
  
Artikkel 8: Returer

Hvis produktene må returneres til oss, må de være gjenstand for en returforespørsel til vår kundeservice innen 14 dager etter levering. Eventuelle klager utenom denne fristen kan ikke aksepteres. Retur av produktet kan kun aksepteres for produkter i original tilstand. Hvis originalemballasjen på leveringstidspunktet er skadet, revet eller åpnet, må du sjekke varenes tilstand. Hvis de har blitt skadet, må du nekte pakken og notere en reservasjon på følgeseddelen (pakke avvist fordi åpen eller skadet).
  
Bor ikke på oppgitt adresse

Hvis en pakke returneres på grunn av La Poste "NPAI", har Artistika ® rett til å be om ekstra fraktkostnader hvis:

• adressen ble feil oppgitt av kunden i bestillingsskjemaet
• adressen oppgitt av kunden i bestillingsskjemaet er feil eller ufullstendig

På den annen side vil Artistika åpne en undersøkelse for "feil retur" og vil returnere pakken uten å kreve ekstra kostnader dersom transportøren er erklært feil.
  
Uavhentet pakke

Hvis en pakke returneres til oss med årsaken "Uavhentet", har Artistika rett til å kreve ekstra fraktkostnader for å returnere pakken.

VENNLIGST MERK: i tilfelle returnering av en URETTERT pakke til Artistika.fr i mer enn 15 dager (dvs. totalt 30 dager mellom 15 dagers returleveringstid for posttjenester og 15 dagers returlagring hos Artistika ), bestillingen kan ikke lenger kanselleres eller refunderes.
  
Tapt pakke

I tilfelle en leveringstvist, forbeholder Artistika .fr seg retten til å be om bevis på identitet, inkludert signaturen til kunden og/eller personen som bor på leveringsadressen og/eller personen som sannsynligvis har mottatt pakken. Ved avslag vil ikke Artistika .fr kunne gi refusjon eller bytte av produkter.
  
Klage (frister)

Hver bestilling er underlagt sending av en forsendelsesbekreftelse på e-post samt en publisering av forsendelsen som kan konsulteres på kundekontoen. Ingen klager på umottatte, tapte eller skadede pakker kan mottas utover 30 dager etter datoen bestillingen ble sendt .
En klage kan gjøres ved å kontakte oss her.  
  
God tro klausul

   Artistika forplikter seg til å informere kunden om leveringen av deres bestilling:
• via automatisk e-postsending (til e-postadressen som ble angitt ved bestilling).
• via åpning og håndtering av mulige tvistefiler med transportører 

Det er i god tro til kunden å bruke tjenestene deres for å vite fremdriften i leveringen av bestillingen. En kundeklage som ikke har blitt fremsatt i sammenheng med bruken av tjenestene innen 30 dager etter sending av bestillingen vil ikke være gjenstand for refusjon eller til og med åpning av en fil hos Artistika .
  
Levering utenfor sonen og toll.
  
Alle våre priser er eksklusive tollgebyrer. Utenfor EU kan tollgebyr kreves av destinasjonslandet for bestillingen. Disse kostnadene er alltid mottakerens ansvar og kan ikke forhåndsberegnes av Artistika . Disse kostnadene innkreves av tollvesenet i destinasjonslandet og ikke av Artistika . Ta kontakt med tollvesenet i ditt nasjonale territorium for spørsmål om dette emnet. 

All denne informasjonen kan konsulteres i vår FAQ. 

  
  
Artikkel 8: Ansvar

• Artistika .fr kan ikke holdes ansvarlig for manglende oppfyllelse av kontrakten som er inngått i tilfelle force majeure, eller i tilfelle en total eller delvis streik av posttjenester, transportører og katastrofer forårsaket av flom eller brann.
  
• Valg og kjøp av et produkt eller en tjeneste er kun kundens ansvar. Den fullstendige eller delvise umuligheten av å bruke produktene, spesielt på grunn av inkompatibilitet av utstyret, kan ikke gi opphav til noen kompensasjon, refusjon eller spørsmål om ansvaret til Artistika .fr, unntatt i tilfelle av en bevist skjult defekt. samsvar, mangel eller utøvelse av angreretten i henhold til artikkel 8.
  
• Ved manglende levering av en ordre eller deler av en ordre, 

- Hvis pakken er merket som levert av transportøren, har du 14 dager fra leveringsdatoen som er kunngjort av transportøren til å sende inn et krav.
- Hvis pakken ikke er merket levert av transportøren eller støter på et leveringsproblem og ikke returneres til avsender, har du 30 dager fra leveringsdato til å sende inn et krav. 

Utover fristene som er kunngjort ovenfor, godtar vi ingen klager. 

  
Artikkel 9: Angrerett

Angrerett

Du har 7 dager på deg til å returnere en vare og be om bytte eller refusjon uten straff, bortsett fra returfraktkostnader. Før du returnerer produktet til oss, må du ha returavtalenummeret ditt (se avsnitt 9, returprosedyre). Produktet må returneres i perfekt stand, i original, uskadet emballasje. Den må følges med alt tilbehør (instruksjoner, ledninger, fjernkontroller, garantier osv.). Ellers mister du angreretten og produktet vil bli returnert til deg for din regning. 

ARTIKKEL 10: OVERFØRING AV EIENDOM – OVERFØRING AV RISIKO

Overføringen av eiendomsretten til produktene til fordel for kjøperen vil kun skje etter full betaling av prisen fra sistnevnte, uavhengig av leveringsdatoen for nevnte produkter. Imidlertid vil overføring av risiko for tap og forringelse av produktene bare skje ved levering og mottak av nevnte produkter av kjøperen. 

ARTIKKEL 11: BESKYTTELSE AV DINE PERSONOPPLYSNINGER

Artistika ® er produsent og eier av hele eller deler av databasene som utgjør dette nettstedet. Ved å gå inn på dette nettstedet, erkjenner kunden at dataene som består av det er juridisk beskyttet, og det er spesielt forbudt å trekke ut, gjenbruke, lagre, reprodusere, representere eller bevare, direkte eller indirekte, på noen form for støtte, på noen måte og i hvilken som helst form, helt eller delvis kvalitativt eller kvantitativt vesentlig, av innholdet i databasene som vises på nettstedet det har tilgang til. 

" Artistika " er et registrert varemerke . 

ARTIKKEL 12: ANSVAR

Beskrivelsene av produktene som finnes i databasene til https://www. Artistika.fr ble lagt inn basert på informasjon gitt av forlagene. Artistika ® er ikke ansvarlig for innholdet i verkene og kan ikke holdes ansvarlig overfor kjøper. Artistika ® kan ikke holdes ansvarlig i tilfelle en force majeure-hendelse (streik, flom, brann, etc.) . 

Produktene som tilbys er i samsvar med gjeldende lov i New Mexico (USA). Vi fraskriver oss alt ansvar dersom den leverte varen ikke er i samsvar med lovgivningen i leveringslandet (sensur, forbud mot en tittel eller forfatter, etc.). Artistika .fr® er ikke ansvarlig for innholdet på nettsteder som hypertekstlenker kan referere til fra sin egen side.

ARTIKKEL 13: REFUSJON

Artistika forplikter seg til å refundere sine kunder innen 20 dager etter bekreftelse på refusjon fra våre tjenester. Beløpet som returneres avhenger av saken, visse straffer kan gjelde, for eksempel refusjon av fraktkostnader, manglende refusjon i tilfelle et skadet produkt returneres, delvis refusjon etter et manglende produkt i en bestilling eller et produkt som er degradert blant en bestilling, etc. .

ARTIKKEL 14: GJELDENDE LOV

Alle klausuler som vises i disse generelle salgsbetingelsene, samt alle kjøps- og salgstransaksjoner det refereres til der, vil være underlagt loven i New Mexico (USA). 

ARTIKKEL 15: AKSEPT AV KJØPER

Disse generelle salgsbetingelsene samt prisene er uttrykkelig godkjent og akseptert av kjøperen, som erklærer og erkjenner å ha full kjennskap til dem, og derfor fraskriver seg retten til å stole på ethvert motstridende dokument og spesielt hans egne generelle betingelser for kjøp, kjøpshandlingen som innebærer aksept av disse generelle salgsbetingelsene. 

Artikkel 16: GJELDENDE MVA
 

SEO SIMPLE LLC har hovedkontor utenfor EU (USA) og delegerer sin frakt- og lagringslogistikk til et tredjepartsselskap utenfor EU. SEO SIMPLE LLC lagrer eller sender ikke produkter, derfor utgir kunden seg som importør av produktet og er ansvarlig for landets moms.  

Disse betingelsene kan endres når som helst uten varsel av Artistika ® Oppdaterte generelle salgsbetingelser 1. mai 2020. 

Hovedkontor: 

Artistika.fr administreres av SEO SIMPLE LLC hvis hovedkontor er i 

2105 Vista West St NW Suite E 

postboks 1276 

Albuquerque 

New Mexico 

Amerikas forente stater 

Juridisk kontakt: monsterbianco@skiff.com